Operador de Rastreamento

abler Vagas; Curitiba; On-site; BRL 22,000 - 32,000; Full time

Benefits offered by this job

Parcerias com Ensino

Vale alimentação

Vale refeição

Vale transporte

Plano de saúde

Day off no aniversário

Convênio Posto combustível

Quick Massage

Job summary

A Ágile Track e monitoramento busca um assistente para acompanhar alertas, gerenciar veículos e prestar suporte aos associados. O cargo envolve atuação em operações de segurança veicular, com foco em agilidade e comunicação clara.

O contratado terá contato com autoridades e equipes de prontidão, além de documentar ocorrências no sistema para relatórios internos. Benefícios incluem vale alimentação, vale transporte e plano de saúde.

Qualifications

• Ensino Médio completo.
• Experiência em atendimento ao cliente e monitoramento de veículos.
• Boa comunicação verbal e escrita.
• Conhecimento básico em Pacote Office.
• Organização e agilidade.

Responsibilities

• Acompanhar alertas, posições e eventos do sistema para manter veículos visíveis e operando.
• Gerir alertas e violações de segurança gerados pela plataforma.
• Acionar protocolo de sinistro com atuação rápida e contato com autoridades.
• Prestar atendimento telefônico, receptivo e via WhatsApp aos associados para suporte.
• Documentar no sistema todas tratativas, alertas e ocorrências para relatórios internos.

Skills

Atendimento ao cliente

Monitoramento de veículos

Boa comunicação

Organização

Education

Ensino Médio Completo

Tools

Pacote Office

Job description

Nível: Assistente

Escolaridade: Ensino médio - Completo

Tipo de contrato: CLT

Jornada de trabalho: Escala 12x36 (um dia de trabalho e um dia de descanso) | Horário: 20H - 08H.

Benefícios:

• Parcerias com Instituições de Ensino
• Vale alimentação
• Vale refeição
• Vale transporte
• Plano de saúde
• Day off no dia do aniversário
• Convênio Posto Combustível
• Quick Massage

Responsabilidades Da Posição

• Acompanhar alertas, posições e eventos gerados pelo sistema de rastreamei: garantindo que os veículos permaneçam visiveis e operando normalmente.
• Gestão de alertas e violações, tratando os alertas de segurança disparados pela pataforma.
• Acionamento de protocolo de Sinistro - atuar com agilidade em casos suspeitos ou confirmados de furto/roubo, executando comandos remoto e realizando o contato imediato com autoridades policiais e equipes de pronta resposta.
• Prestar atendimento telefônico receptivo, ativo e via whatsapp aos associados para suporte.
• Documentar detalhadamente no sistma todas as tratativas, alertas falsos e ocorrências de sinistros reais para fins de relatórios internos.

Requisitos Obrigatórios Para a Posição

• Ensino Médio Completo.
• Experiência com atendimento ao cliente e monitoramento de veículos.
• Boa comunicação verbai e escrita.
• Conhecimento em pacote office.
• Organização, atenção aos detalhes e agilidade.
• Proatividade na solução de problemas.

Sobre a Empresa

Se você é apaixonado por tecnologia e segurança veicular, esta é a sua oportunidade. Estamos em busca de talentos para integrar nossa empresa líder em rastreamento veicular.

Na Ágile Track e monitoramento, valorizamos a inovação e a excelência em nossos produtos e serviços. Se você é proativo e busca fazer parte de uma equipe comprometida com o futuro da segurança,