OPERADOR - DE PEDÁGIO

IEL MT; Nova Mutum; On-site; BRL 20,000 - 27,000; Full time

Benefits offered by this job

Apoio Psicológico

Auxílio creche

Convênio em Farmácia

Day Off: Folga Aniversário

Plano de Saúde

Plano Odontológico

PLR

Previdência privada

Seguro de Vida

Vale-alimentação

Job summary

IEL MT contrata para atuar nas praças de pedágio, cuidando da cobrança de tarifas, atendimento aos motoristas e orientação de condutores quanto a documentação necessária para cargas excedentes.

O cargo envolve operar o sistema de cobrança, realizar sangria de caixa, manter a sinalização da praça, comunicar desvios e garantir a segurança de todos os usuários. Exige disponibilidade para turnos 2x2 e boa comunicação.

Qualifications

• Disponibilidade para trabalhar em regime de escala 2x2 (diurno ou noturno).
• Boa comunicação e cortesia no atendimento ao usuário.
• Capacidade de operar no sistema de cobrança de praças.

Responsibilities

• Efetuar diariamente a arrecadação das praças de pedágios, identificar a categoria do veículo e cobrar valores.
• Atender usuários, cuidar de cobranças automáticas (AVI) e registrar pagamentos.
• Realizar sangria de caixa mantendo valores dentro do limite segurado pela empresa.
• Orientar sobre documentação para cargas excedentes e dirigir usuários à pista auxiliar.
• Manter sinalização da praça de pedágio, identificar itens danificados e garantir segurança.
• Auxiliar na comunicação de interdições ou desvios aos usuários e registrar ocorrências.
• Averiguar notas recebidas para evitar notas falsas e apoiar o líder de pedágio.
• Controlar o kit troco diariamente e prestar contas dos valores arrecadados.
• Entregar materiais promocionais da Concessionária aos usuários conforme planejamento.

Skills

Atendimento ao público

Controle de caixa

Detecção de notas falsas

Motivação para trabalho em rodovia

Job description

• Efetuar diariamente a arrecadação das praças de pedágios em cabine específica, identificando a categoria do veículo e realizando a cobrança dos valores estipulados, registrando via sistema e entregando recibo para o usuário.
• Atender o usuário da rodovia, cuidando das cobranças automáticas (AVI – Cobrança Automática).
• Realizar constantemente a sangria do caixa existente na cabine, retirando os valores contidos no local, garantindo que o caixa não ultrapasse os valores cobertos pelo seguro da empresa.
• Prestar atendimento a cargas excedentes em tamanho, orientando o usuário a seguir para a pista auxiliar, verificando toda documentação exigida para o transporte, assegurando o cumprimento dos procedimentos padrões.
• Atender diariamente os veículos dentro da praça de pedágio, apoiando quando necessário, identificando possíveis problemas e acionando as equipes para tratativas de auxílio ao usuário que está no local.
• Organizar diariamente a sinalização da praça de pedágio, cuidando dos itens que compõem a sinalização na pista, verificando possíveis itens quebrados que precisam de troca, garantindo a identificação e a segurança de todos que circulam no local.
• Orientar diariamente os usuários na rodovia, informando possíveis intercorrências na rodovia, pontos interditados ou desvios que tenham que ser seguidos, garantindo o conhecimento dos usuários das situações de tráfego.
• Averiguar diariamente a veracidade de notas recebidas, observando e aplicando técnicas especificas de identificação de notas falsas, assegurando o recebimento somente de notas verdadeiras.
• Dar suporte diariamente ao líder de pedágio, auxiliando o mesmo em todas atividades executadas, corroborando para a agilidade nos atendimentos necessários.
• Atuar conforme escala na atividade de auxiliar de pista, realizando atendimento aos usuários, atendimentos na AVI e sinalização na praça de pedágio.
• Realizar o controle diário do kit troco e prestar contas dos valores arrecadados, garantindo precisão e transparência nos processos financeiros.
• Solicitar ao usuário o pagamento em moedas para facilitar o troco.
• Responsabilizar-se pela entrega e correta distribuição dos materiais promocionais da Concessionária, assegurando que alcancem o público-alvo conforme o planejamento.

Requisitos

• Disponibilidade para trabalhar sob regime de escala 2x2 (Diurno ou Noturno).

Apoio Psicológico Auxílio creche Convênio em Farmácia Day Off: Folga Aniversário Plano de Saúde Plano Odontológico PLR Previdência privada Seguro de Vida Vale-alimentação