OPERADOR - DE PEDÁGIO

IEL MT; Cuiabá; On-site; BRL 20,000 - 27,000; Full time

Benefits offered by this job

Apoio psicológico

Auxílio creche

Convênio em Farmácia

Day Off: Folga Aniversário

Plano de Saúde

Plano Odontológico

PLR

Previdência privada

Seguro de Vida

Vale-alimentação

Job summary

A IEL MT está recrutando para atuação em Cuiabá, MT, na operação de pedágios. O cargo envolve arrecadação diária, atendimento aos usuários e supervisão do fluxo de pagamento nas praças, com ênfase na segurança e na correta distribuição de troco.

Exercício em regime 2x2, diurno ou noturno, com foco em qualidade de atendimento e conformidade de procedimentos. Você irá operar o sistema de cobrança, orientar motoristas, e manter a sinalização da praça atualizada, assegurando a correta verificação de

Qualifications

• Disponibilidade para trabalhar em regime de escala 2x2 (Diurno ou Noturno).
• Experiência em atendimento ao público e operações de caixa é desejável.
• Conhecimento básico de documentação para transporte de cargas.
• Atenção a detalhes na verificação de notas e valores.

Responsibilities

• Efetuar diariamente a arrecadação das praças de pedágios, identificando a categoria do veículo e registrando via sistema.
• Atender o usuário da rodovia e cuidar das cobranças automáticas (AVI).
• Realizar sangria do caixa da cabine para não exceder o limite segurado pela empresa.
• Orientar usuários sobre transporte de cargas excedentes e conferir documentação exigida.
• Realizar sinalização da praça de pedágio e manter itens em bom estado de funcionamento.
• Acompanhar e informar sobre intercorrências na rodovia e desvios aos usuários.

Skills

Arrecadação de pedágio

Atendimento ao usuário

Cobrança e recebimento

Sangria de caixa

Verificação de notas

Sinalização e segurança

Trabalho em escala 2x2

Controle de troco

Tools

Sistema de cobrança

Job description

• Efetuar diariamente a arrecadação das praças de pedágios em cabine específica, identificando a categoria do veículo e realizando a cobrança dos valores estipulados, registrando via sistema e entregando recibo para o usuário.
• Atender o usuário da rodovia, cuidando das cobranças automáticas (AVI – Cobrança Automática).
• Realizar constantemente a sangria do caixa existente na cabine, retirando os valores contidos no local, garantindo que o caixa não ultrapasse os valores cobertos pelo seguro da empresa.
• Prestar atendimento a cargas excedentes em tamanho, orientando o usuário a seguir para a pista auxiliar, verificando toda documentação exigida para o transporte, assegurando o cumprimento dos procedimentos padrões.
• Atender diariamente os veículos dentro da praça de pedágio, apoiando quando necessário, identificando possíveis problemas e acionando as equipes para tratativas de auxílio ao usuário que está no local.
• Organizar diariamente a sinalização da praça de pedágio, cuidando dos itens que compõem a sinalização na pista, verificando possíveis itens quebrados que precisam de troca, garantindo a identificação e a segurança de todos que circulam no local.
• Orientar diariamente os usuários na rodovia, informando possíveis intercorrências na rodovia, pontos interditados ou desvios que tenham que ser seguidos, garantindo o conhecimento dos usuários das situações de tráfego.
• Averiguar diariamente a veracidade de notas recebidas, observando e aplicando técnicas especificas de identificação de notas falsas, assegurando o recebimento somente de notas verdadeiras.
• Dar suporte diariamente ao líder de pedágio, auxiliando o mesmo em todas atividades executadas, corroborando para a agilidade nos atendimentos necessários.
• Atuar conforme escala na atividade de auxiliar de pista, realizando atendimento aos usuários, atendimentos na AVI e sinalização na praça de pedágio.
• Realizar o controle diário do kit troco e prestar contas dos valores arrecadados, garantindo precisão e transparência nos processos financeiros.
• Solicitar ao usuário o pagamento em moedas para facilitar o troco.
• Responsabilizar-se pela entrega e correta distribuição dos materiais promocionais da Concessionária, assegurando que alcancem o público-alvo conforme o planejamento.

Requisitos

• Disponibilidade para trabalhar sob regime de escala 2x2 (Diurno ou Noturno).

Apoio Psicológico Auxílio creche Convênio em Farmácia Day Off: Folga Aniversário Plano de Saúde Plano Odontológico PLR Previdência privada Seguro de Vida Vale-alimentação