OPERADOR DE PEDÁGIO

Nova Rota do Oeste; Sorriso; On-site; BRL 22,000 - 33,000; Full time

Benefits offered by this job

Vale Alimentação

Plano de Saúde

Plano Odontológico

Seguro de vida

Auxílio creche

PLR

Previdência Privada

Day-Off

Auxílio Academia

Convênio com Instituições de Ensino

Job summary

A Nova Rota do Oeste abre vaga para Operador de Pedágio para atuar na arrecadação de tarifas, atendimento seguro aos usuários e operação de sistemas na praça de pedágio. O papel exige disponibilidade para escala 2x2, foco em segurança e cumprimento de procedimentos.

As principais responsabilidades incluem cobranças, controle de caixa, orientação a motoristas e suporte ao líder de pedágio, com benefícios adicionais da empresa.

Qualifications

• Ensino Médio completo obrigatório.
• Disponibilidade para trabalhar em regime de escala 2x2 (diurno ou noturno).

Responsibilities

• Arrecadar tarifas diariamente nas praças de pedágio com registro no sistema.
• Atender usuários, incluindo cobranças automáticas (AVI).
• Realizar sangria do caixa e manter valores dentro do limite do seguro da empresa.
• Orientar sobre documentação para cargas excedentes e desvios autorizados.
• Organizar sinalização da praça de pedágio diariamente.
• Informar usuários sobre ocorrências, desvios e interrompções na rodovia.
• Verificar notas para evitar falsificação de dinheiro.
• Dar suporte ao líder de pedágio e acompanhar atividades.
• Atuar na escala de auxiliar de pista, com atendimento e sinalização.
• Controlar o troco diário e prestar contas.
• Solicitar pagamento em moedas para facilitar o troco.
• Distribuir materiais promocionais da concessionária conforme planejamento.

Skills

Atendimento ao usuário

Cobrança de tarifas

Operação de sistemas

Condução de caixa

Education

Ensino Médio Completo

Job description

Job description

O Operador de Pedágio tem como missão garantir a arrecadação correta das tarifas e o atendimento seguro e ágil aos usuários da rodovia. É responsável pela cobrança, operação dos sistemas, controle de caixa, verificação de valores, atendimento manual e automático (AVI), orientação aos usuários, organização da sinalização e apoio às atividades da praça, assegurando o cumprimento dos procedimentos da concessionária.

Main responsibilities

• Efetuar diariamente a arrecadação das praças de pedágios em cabine específica, identificando a categoria do veículo e realizando a cobrança dos valores estipulados, registrando via sistema e entregando recibo para o usuário.
• Atender o usuário da rodovia, cuidando das cobranças automáticas (AVI – Cobrança Automática).
• Realizar constantemente a sangria do caixa existente na cabine, retirando os valores contidos no local, garantindo que o caixa não ultrapasse os valores cobertos pelo seguro da empresa.
• Prestar atendimento a cargas excedentes em tamanho, orientando o usuário a seguir para a pista auxiliar, verificando toda documentação exigida para o transporte, assegurando o cumprimento dos procedimentos padrões.
• Atender diariamente os veículos dentro da praça de pedágio, apoiando quando necessário, identificando possíveis problemas e acionando as equipes para tratativas de auxílio ao usuário que está no local.
• Organizar diariamente a sinalização da praça de pedágio, cuidando dos itens que compõem a sinalização na pista, verificando possíveis itens quebrados que precisam de troca, garantindo a identificação e a segurança de todos que circulam no local.
• Orientar diariamente os usuários na rodovia, informando possíveis intercorrências na rodovia, pontos interditados ou desvios que tenham que ser seguidos, garantindo o conhecimento dos usuários das situações de tráfego.
• Averiguar diariamente a veracidade de notas recebidas, observando e aplicando técnicas especificas de identificação de notas falsas, assegurando o recebimento somente de notas verdadeiras.
• Dar suporte diariamente ao líder de pedágio, auxiliando o mesmo em todas atividades executadas, corroborando para a agilidade nos atendimentos necessários.
• Atuar conforme escala na atividade de auxiliar de pista, realizando atendimento aos usuários, atendimentos na AVI e sinalização na praça de pedágio.
• Realizar o controle diário do kit troco e prestar contas dos valores arrecadados, garantindo precisão e transparência nos processos financeiros.
• Solicitar ao usuário o pagamento em moedas para facilitar o troco.
• Responsabilizar-se pela entrega e correta distribuição dos materiais promocionais da Concessionária, assegurando que alcancem o público-alvo conforme o planejamento.

Requirements and skills

O QUE É INDISPENSÁVEL PARA O CARGO

• Ensino Médio Completo;
• Disponibilidade para trabalhar sob regime de escala 2x2 (Diurno ou Noturno).

Additional information

Vale Alimentação;

Plano de Saúde extensivo aos dependentes;

Plano odontológico extensivo aos dependentes;

Seguro de vida;

Auxilio creche;

PLR;

Plano de Previdência Privada;

Day-Off;

Auxílio Academia;

Convênio com Instituições de Ensino Médio (EJA), Superior e Pós-Graduação;

Convênio Escola de Idioma (Inglês);

Convênio Farmacêutico;

Atendimento Psicológico;

Programa de Indicação Premiada.