OPERADOR - DE PEDÁGIO

IEL MT; Lucas do Rio Verde; On-site; BRL 18,000 - 28,000; Full time

Benefits offered by this job

Apoio psicológico

Auxílio creche

Convênio em Farmácia

Day Off: Aniversário

Plano de Saúde

Plano Odontológico

PLR

Previdência privada

Seguro de Vida

Vale-alimentação

Job summary

A IEL MT, em Lucas do Rio Verde, contrata auxiliar de pedágio para atuar na praça de pedágio com escala 2x2. Irá identificar a classificação de veículos, realizar cobranças e entregar recibos, além de manter o caixa sob controle e evitar fraudes através de verificação de notas.

O cargo envolve atende r usuários, orientar sobre documentação, sinalização e condições de tráfego, bem como apoiar o líder de pedágio e cumprir as rotinas diárias de troco e distribuição de materiais promocionais.

Qualifications

• Experiência em atendimento ao público e cobrança.
• Conhecimento de verificação de notas falsas e segurança de caixa.
• Disponibilidade para trabalhar em escala 2x2 (diurno ou noturno).

Responsibilities

• Efetuar diariamente a arrecadação das praças de pedágios, identificando a categoria do veículo e cobrando os valores.
• Atender usuários, cuidando das cobranças automáticas e entregando recibos.
• Controlar o caixa, retirando dinheiro conforme seguro da empresa, sem exceder o fundo.
• Orientar sobre documentação de transporte e sinalização da praça.
• Organizar e inspecionar sinalização e itens de segurança da praça.
• Informar usuários sobre condições de tráfego e desvios.
• Verificar notas recebidas para evitar fraudes.
• Dar suporte ao líder de pedágio e atuar na escala de pista.
• Gerenciar o kit troco e prestar contas dos valores arrecadados.
• Solicitar pagamento em moedas para facilitar o troco.
• Distribuir materiais promocionais da Concessionária conforme planejamento.

Skills

Atendimento ao público

Cobrança de pedágio

Organização de caixa

Verificação de notas falsas

Boas habilidades de comunicação

Job description

• Efetuar diariamente a arrecadação das praças de pedágios em cabine específica, identificando a categoria do veículo e realizando a cobrança dos valores estipulados, registrando via sistema e entregando recibo para o usuário.
• Atender o usuário da rodovia, cuidando das cobranças automáticas (AVI – Cobrança Automática).
• Realizar constantemente a sangria do caixa existente na cabine, retirando os valores contidos no local, garantindo que o caixa não ultrapasse os valores cobertos pelo seguro da empresa.
• Prestar atendimento a cargas excedentes em tamanho, orientando o usuário a seguir para a pista auxiliar, verificando toda documentação exigida para o transporte, assegurando o cumprimento dos procedimentos padrões.
• Atender diariamente os veículos dentro da praça de pedágio, apoiando quando necessário, identificando possíveis problemas e acionando as equipes para tratativas de auxílio ao usuário que está no local.
• Organizar diariamente a sinalização da praça de pedágio, cuidando dos itens que compõem a sinalização na pista, verificando possíveis itens quebrados que precisam de troca, garantindo a identificação e a segurança de todos que circulam no local.
• Orientar diariamente os usuários na rodovia, informando possíveis intercorrências na rodovia, pontos interditados ou desvios que tenham que ser seguidos, garantindo o conhecimento dos usuários das situações de tráfego.
• Averiguar diariamente a veracidade de notas recebidas, observando e aplicando técnicas especificas de identificação de notas falsas, assegurando o recebimento somente de notas verdadeiras.
• Dar suporte diariamente ao líder de pedágio, auxiliando o mesmo em todas atividades executadas, corroborando para a agilidade nos atendimentos necessários.
• Atuar conforme escala na atividade de auxiliar de pista, realizando atendimento aos usuários, atendimentos na AVI e sinalização na praça de pedágio.
• Realizar o controle diário do kit troco e prestar contas dos valores arrecadados, garantindo precisão e transparência nos processos financeiros.
• Solicitar ao usuário o pagamento em moedas para facilitar o troco.
• Responsabilizar-se pela entrega e correta distribuição dos materiais promocionais da Concessionária, assegurando que alcancem o público-alvo conforme o planejamento.

Requisitos

• Disponibilidade para trabalhar sob regime de escala 2x2 (Diurno ou Noturno).

Apoio Psicológico Auxílio creche Convênio em Farmácia Day Off: Folga Aniversário Plano de Saúde Plano Odontológico PLR Previdência privada Seguro de Vida Vale-alimentação