OPERADOR DE LOJA - MADRUGADA

Mercale; Rio Branco; Presencial; BRL 20.000 - 31.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Vale alimentação

Refeição no local

Descripción de la vacante

A Mercale em Rio Branco procura profissional para atuar como operador de caixa, reposição de mercadorias e organização da loja, promovendo um atendimento de qualidade aos clientes.

As responsabilidades incluem abertura/fechamento de caixa, conferência de preços, suporte aos clientes e participação em treinamentos internos, com foco na eficiência e na segurança do ambiente de trabalho.

Formación

• Agilidade e dinamismo na execução de tarefas com foco na qualidade
• Comunicação clara, educada e colaborativa com clientes e colegas
• Conferência de preços entre etiquetas, sistema e produtos para exposição correta
• Operação de caixa com registro de produtos e processamento de pagamentos
• Organização e limpeza do ambiente de trabalho, zelando pela apresentação da loja
• Atendimento ao cliente, esclarecimento de dúvidas e orientação de localização de produtos
• Trabalho em equipe com outros setores para o bom funcionamento da loja
• Reposição de mercadorias mantendo validade e integridade dos itens

Responsabilidades

• Realizar abertura e fechamento do caixa
• Registrar produtos no sistema de venda pela leitura do código de barras
• Repor, organizar e precificar mercadorias
• Verificar validade dos produtos e descartar os vencidos
• Promover venda de mercadorias e oferecer degustações
• Apoiar inventários e controle de perdas
• Zelar pela limpeza e organização da loja
• Participar de treinamentos e campanhas internas
• Auxiliar clientes na localização de produtos e informações básicas

Conocimientos

Agilidade

Comunicação

Trabalho em equipe

Conferência de preços

Operação de caixa

Organização

Atendimento ao cliente

Informações de mercadorias

Descripción del empleo

Garantir um atendimento de qualidade ao cliente, realizando com excelência as atividades de operação de caixa, reposição de mercadorias e organização da loja, promovendo um ambiente agradável e eficiente.

• Registrar os produtos no sistema de venda por meio do código de barra e efetuar a cobrança dos valores devidos;
• Repor, organizar e precificar produtos nas prateleiras e gôndolas da loja;
• Verificar a validade dos produtos, retirando e descartando aqueles fora do prazo em locais apropriados, conforme os procedimentos estabelecidos pela empresa;
• Executar a alteração de preço;
• Manter o ambiente de trabalho limpo, organizado e seguro;
• Promovem a venda de mercadorias, demonstrando seu funcionamento, oferecendo-as para degustação ou distribuindo amostras delas;
• Prestam serviços aos clientes, tais como: acompanhar a troca de mercadorias e outros serviços correlatos;
• Realizar abertura e fechamento do caixa, quando designado;
• Recolher os carrinhos que ficam espalhados no estacionamento da loja;
• Seguir os procedimentos operacionais padrão da empresa;
• Participar de treinamentos, reuniões e campanhas internas;
• Executar outras atividades compatíveis com o cargo, conforme orientação da liderança;
• Colocar etiquetas e preços atualizados nos produtos e prateleiras;
• Auxiliar os clientes na localização de produtos e informações básicas sobre mercadorias;
• Apoiar em inventários e controle de perdas;
• Realizar atividades burocráticas e de controle (relatórios, fechamentos);
• Substituir bobinas, fornecer troco e realizar conferência de valores conforme os procedimentos da empresa;
• Garantir o cumprimento dos procedimentos internos na abertura e fechamento dos caixas;
• Manter a gaveta organizada e solicitar troco ao cliente, quando necessário;
• Auxiliar no empacotamento dos produtos;
• Atender com excelência;
• Monitorar o cumprimento das normas internas de segurança, higiene e uso do uniforme padronizado;
• Participar de eventos promovidos pela instituição;
• Zelar pela conservação dos equipamentos e ferramentas utilizadas, seguindo as normas de segurança e conservação;
• Receber orientações do superior imediato e trocar informações sobre as ocorrências, assegurando a continuidade do trabalho;
• Zelar pela limpeza e organização do ambiente de trabalho;
• Executar outras atividades correlatas ao cargo ou determinadas pela liderança.

Requisitos

Habilidade Técnica

• Agilidade e dinamismo: executar tarefas de forma rápida, mantendo a atenção aos detalhes e a qualidade dos serviços prestados - Básico
• Matemática básica: realizar cálculos simples, como troco, somas e conferência de valores - Básico
• Comunicação interpessoal: interagir com colegas e clientes de forma clara, educada e colaborativa - Básico
• Conferência de preços e produtos: habilidade para verificar divergências entre etiquetas, sistema e produtos, garantindo a correta exposição - Básico
• Trabalho em equipe: atuar de forma cooperativa com outros setores e colaboradores da loja - Básico
• Organização e limpeza: manter o ambiente de trabalho limpo e organizado, zelando pela apresentação da loja - Básico
• Atendimento ao cliente: habilidade para lidar com o público de forma cordial, prestativa e eficiente, esclarecendo dúvidas e auxiliando na localização de produtos - Básico
• Operação de caixa: capacidade para operar sistemas de PDV, realizar registros de produtos e processar pagamentos com precisão - Básico
• Reposição de mercadorias: aptidão para organizar e abastecer prateleiras, observando layout, validade e integridade dos produtos - Básico
• Vale alimentação
• Refeição no local

Localização