Recepcionista De Loja - (039) - Frente De Caixa

Condor - Central; Pinhais; On-site; BRL 22,000 - 36,000; Full time

Benefits offered by this job

Plano de Saúde

Vale Refeição

Vale Transporte

Desconto em compras na rede

Seguro de Vida

Job summary

Condor - Central busca profissional para atuar no caixa da loja, registrando pedidos, processando pagamentos e orientando clientes sobre promoções e formas de pagamento. O papel exige rapidez, cordialidade e organização para manter o fluxo diário do caixa.

O candidato ideal tem experiência com PDV, bom perfil de atendimento, Excel básico e disponibilidade para trabalhar em shopping, incluindo fins de semana e feriados.

Qualifications

• Operação de sistemas de frente de caixa e checkout.
• Matemática básica e manipulação de numerário (troco).
• Conhecimento em diferentes meios de pagamento (cartões, PIX, vouchers).

Responsibilities

• Realizar abertura, operação e fechamento do caixa.
• Conferir valores, realizar sangrias e zelar pela organização do PDV.
• Garantir que a finalização da venda seja rápida, cordial e dentro dos padrões da marca.
• Apoiar a equipe em rotinas da loja quando necessário.
• Atender clientes com simpatia, resolvendo dúvidas e mantendo o clima leve.

Skills

Experiência com caixa

Boa comunicação

Organização

Atenção aos detalhes

Excel

Agilidade no atendimento

Disponibilidade para trabalhar em shop

Tools

PDV (Ponto de Venda)

Job description

Responsável por garantir a excelência no atendimento ao cliente durante a finalização da compra, realizando o registro de mercadorias e o recebimento de pagamentos com agilidade e precisão. Atua como o último ponto de contato da loja, assegurando a fidelização e a conformidade dos processos financeiros.

Responsabilidades

• Realizar o registro de mercadorias no sistema de checkout de forma ágil e correta.
• Processar pagamentos em diversas modalidades garantindo a correta conferência de valores.
• Oferecer produtos complementares e serviços financeiros da empresa (ex: cartões da loja).
• Organizar e manter a limpeza do seu posto de trabalho e conferir o fundo de reserva.
• Prestar informações e esclarecer dúvidas dos clientes sobre preços e promoções.
• Nível de quebra de caixa (diferença financeira)
• Índice de satisfação do cliente (NPS)
• Tempo médio de atendimento por cliente
• Taxa de absenteísmo e pontualidade

Requisitos obrigatórios

• Operação de sistemas de frente de caixa e checkout
• Matemática básica e manipulação de numerário (troco)
• Conhecimento em diferentes meios de pagamento (cartões, PIX, vouchers)

Diferenciais

• Conhecimento em prevenção de perdas
• Noções de pacote Office básico
• Experiência com PDV (Ponto de Venda)
• Curso de atendimento ao cliente
• Habilidade com cálculos matemáticos rápidos

Competências comportamentais

• Atenção concentrada
• Empatia no atendimento
• Equilíbrio emocional
• Proatividade
• Comunicação clara
• Plano de Saúde e Odontológico
• Vale Refeição ou Alimentação
• Vale Transporte ou Auxílio Mobilidade
• Desconto em compras na rede
• Seguro de Vida e Auxílio Funeral

Oportunidades de desenvolvimento

• Domínio de sistemas de frente de caixa modernos
• Excelência em técnicas de atendimento ao público diversificado
• Conhecimento em processos de logística de varejo
• Desenvolvimento de raciocínio lógico e financeiro
• Capacidade de resolução de conflitos em situações de pressão

responsável por registrar pedidos, processar pagamentos e organizar o fluxo financeiro diário do estabelecimento.

Abertura e fechamento de caixa: Conferir o fundo de troco inicial, somar as vendas do dia e fechar o balanço entre o sistema e o dinheiro físico.

Atendimento e registro: Receber os clientes, registrar ou conferir comandas, mesas e pedidos no sistema.

Recebimento de pagamentos: Aceitar dinheiro em espécie, cartões de crédito/débito, vouchers de refeição e Pix, emitindo troco, notas fiscais e recibos.

Controle de movimentações: Registrar pequenas entradas (suprimentos) ou saídas de dinheiro em espécie (como pagamentos de urgência ou troco para entregadores).

Esclarecer dúvidas sobre valores, fechar contas e resolver eventuais problemas ou queixas no pagamento.

Realizar o registro de mercadorias no caixa, receberpagamentos em diversas formas (dinheiro, cartão de débito ecrédito, PIX). Prestar atendimento cordial e eficiente aosclientes.

• Realizar abertura, operação e fechamento do caixa.
• Conferir valores, realizar sangrias e zelar pela organização do PDV.
• Garantir que a finalização da venda seja rápida, cordial e dentro dos padrões da marca.
• Apoiar a equipe em rotinas da loja quando necessário.
• Atender clientes com simpatia, resolvendo dúvidas e mantendo o clima leve.
• Seguir procedimentos operacionais e normas da empresa

Sobre a vaga

• Realizar abertura, operação e fechamento do caixa.
• Conferir valores, realizar sangrias e zelar pela organização do PDV.
• Garantir que a finalização da venda seja rápida, cordial e dentro dos padrões da marca.
• Apoiar a equipe em rotinas da loja quando necessário.
• Atender clientes com simpatia, resolvendo dúvidas e mantendo o clima leve.
• Seguir procedimentos operacionais e normas da empresa

Sobre o candidato

• Experiência com caixa
• Boa comunicação, organização e atenção aos detalhes.
• Agilidade para lidar com alto fluxo de clientes.
• Conhecimento de excel.
• Disponibilidade para trabalhar em shopping, finais de semana e feriados (escala 6x1).

Benefícios

• Vale Alimentação: R$29,00/dia (cartão Flash);
• Vale