OPERADOR(A) DE TELEATENDIMENTO RECEPTIVO

Empresa com nome confidencial; Taboão da Serra; On-site; BRL 17,000 - 20,000; Full time

Benefits offered by this job

Vale-Transporte

Vale-Refeição

Restaurante e refeitório no local

Auxílio-Creche

Assistência Médica

Parcerias com universidades

Cursos de idiomas

SESC e farmácias

Restaurantes, parques e resorts parcer

Campanhas de premiação

Plano de carreira

Job summary

A Empresa com nome confidencial em Taboão da Serra/SP oferece vaga presencial de Agente de Relacionamento I sob regime CLT.

Você atuará no atendimento receptivo por voz e chat, identificando as necessidades do cliente, esclarecendo dúvidas, orientando durante solicitações e registrando os atendimentos nos sistemas. Requisitos: ensino médio completo, boa comunicação, empatia, rapidez de aprendizado e acesso ao local.

Qualifications

• Boa comunicação e desenvoltura para lidar com o público.
• Empatia, cordialidade e orientação clara durante o atendimento.
• Habilidade de registrar atendimentos nos sistemas com precisão.
• Capacidade de trabalhar com agilidade, organização e atenção aos detalhes.

Responsibilities

• Realizar atendimento receptivo por voz e chat.
• Identificar a necessidade do cliente.
• Esclarecer dúvidas e fornecer informações.
• Orientar os clientes durante suas solicitações.
• Registrar os atendimentos nos sistemas.
• Apoiar na resolução das demandas.
• Acompanhar solicitações e processos.
• Garantir um atendimento cordial, claro e eficiente.

Skills

Boa comunicação

Desenvoltura

Relacionamento com público

Organização

Atenção aos detalhes

Rapidez de aprendizado

Education

Ensino Médio completo

Tools

Informática básica

Digitação rápida

Job description

Sobre a oportunidade

Se você gosta de atendimento ao cliente e busca uma oportunidade CLT com benefícios e possibilidade de crescimento, essa oportunidade pode ser para você!

O que você fará

• Realizar atendimento receptivo por voz e chat;
• Identificar a necessidade do cliente;
• Esclarecer dúvidas e fornecer informações;
• Orientar os clientes durante suas solicitações;
• Registrar os atendimentos nos sistemas;
• Apoiar na resolução das demandas;
• Acompanhar solicitações e processos;
• Garantir um atendimento cordial, claro e eficiente.

O que buscamos

• Boa comunicação e desenvoltura;
• Facilidade para lidar com o público;
• Empatia e cordialidade;
• Agilidade e organização;
• Atenção aos detalhes;
• Facilidade para aprender novos processos e sistemas.

Pré-requisitos

• Ter 18 anos ou mais;
• Ensino Médio completo;
• Conhecimentos básicos em informática e digitação;
• Fácil acesso a Taboão da Serra/SP;
• Disponibilidade para início imediato;
• Disponibilidade para realizar o treinamento no período da manhã.

Informações da vaga

• Cargo: Agente de Relacionamento I
• Salário: R$ 1.625,28
• Contratação: CLT
• Modalidade: Presencial
• Local: Taboão da Serra/SP
• Escala: 6x1
• Jornada: 6h20 por dia
• Folgas: alternadas aos fins de semana

Horários disponíveis

09h às 15h20 | 12h20 às 18h40 | 15h20 às 21h40 | 17h40 às 00h00 (adicional noturno)

Benefícios

• Vale-Transporte;
• Vale-Refeição;
• Restaurante e refeitório no local;
• Auxílio-Creche;
• Assistência Médica;
• Parcerias com universidades;
• Cursos de idiomas;
• SESC e farmácias;
• Restaurantes, parques e resorts parceiros;
• Campanhas de premiação;
• Plano de carreira.