Operador(a) de Atendimento e Cobrança Internacional

Randstad - Matriz; Nova Lima; Presencial; BRL 33 000 - 47 000; Tempo integral

Resumo da oferta

A Randstad - Matriz está recrutando um(a) Operador(a) de Atendimento e Cobrança Internacional com Espanhol para Nova Lima (MG). A vaga é temporária, com jornada de segunda a sexta, das 10h às 19h, com atuação em cobranças internacionais e relacionamento com clientes inadimplentes.

O profissional conduzirá cobranças focadas no México, manterá dados atualizados e participará de reuniões para alinhamento de status das carteiras.

Qualificações

• Espanhol Avançado para conduzir conversas e e-mails corporativos.
• Domínio de Pacote Office, especialmente Excel, para gestão de planilhas.

Responsabilidades

• Conduzir o processo de cobrança com foco em operações no México.
• Realizar contatos ativos e receptivos com clientes inadimplentes por telefone e e-mail.
• Atualizar planilhas de acompanhamento das negociações.
• Participar de reuniões estratégicas para repassar o status das carteiras de cobrança.

Conhecimentos

Espanhol Avançado

Ferramentas

Excel

Descrição da oferta de emprego

Operador(a) de Atendimento e Cobrança Internacional (Espanhol) – Nova Lima/MG

Procurando uma oportunidade para impulsionar sua carreira em uma grande multinacional e colocar seu espanhol em prática no dia a dia?

Localização: Nova Lima / Belo Horizonte - MG

Jornada: Segunda a Sexta-feira, das 10h às 19h

Contrato: Temporário (TT)

Principais Responsabilidades

• Atuação Internacional: Conduzir o processo de cobrança focado em operações no México.


• Relacionamento com Clientes: Realizar contatos ativos e receptivos com clientes inadimplentes via telefone e e-mail.


• Controle de Dados: Alimentar e atualizar planilhas de acompanhamento das negociações.


• Interface com o Cliente: Participar de reuniões estratégicas para repassar o status das carteiras de cobrança.

Requisitos Exigidos

• Espanhol Avançado/Especialista (Obrigatório): Fluência para conduzir conversas fluídas, negociações e e-mails corporativos.


• Domínio básico/intermediário de Pacote Office (especialmente Excel para gestão de planilhas).


• Perfil negociador, boa comunicação interpessoal e escuta ativa.


• Residir em Nova Lima, Belo Horizonte ou regiões de fácil acesso.