Operador (a) de Atendimento

Concept IaaS; Santa Maria; Vor Ort; BRL 16.000 - 26.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Assistência médica

Assistência odontológica

Auxílio academia

Auxílio creche

Benefícios internos

Participação nos lucros

Seguro de Vida

Vale-alimentação

Vale-refeição

Vale-transporte

Zusammenfassung

A Concept é uma empresa de serviços especializada em seguros, crédito, consórcio e previdência, que busca Operador de Atendimento para atuação presencial em Santa Maria, Brasília, DF. A vaga integra o conceito Concept Office e valoriza diversidade e inclusão, com modelo de trabalho adaptável conforme a função.

O profissional atuará no atendimento multiskill por telefone, e-mail e WhatsApp, registrando ocorrências, sinistros e atualizando sistemas e planilhas de controle, com visão de qualidade

Qualifikationen

• Fluência verbal e escrita em português.
• Experiência em atendimento ao cliente.
• Conhecimento do Pacote Office.
• Vivência com seguros.

Aufgaben

• Prestar atendimento multiskill a clientes por telefone, e-mail, WhatsApp, entre outros.
• Acompanhar e registrar comunicados de sinistros.
• Registrar informações em sistemas e planilhas de controle.

Kenntnisse

Atendimento ao cliente

Comunicação verbal

Comunicação escrita

Vivência com seguros

Tools

Pacote Office

Jobbeschreibung

Vaga nova, seja um dos primeiros

Descrição e Responsabilidades

Horário: De segunda à sexta, das 09:48 as 18:00 com 1h de almoço

Somos a Concept, uma empresa de serviços especializados em seguros, crédito, consórcio e previdência. Temos o respeito ao próximo, equidade e inclusão como pilares em nosso grupo! Por isso, valorizamos a participação de todas as pessoas em nossos processos seletivos, independente de raça, gênero, deficiência, religião, condição social, identidade e expressão de gênero, sexualidade e idade.

Nosso modelos de trabalho são adaptados à realidade de cada função.

Esta vaga faz parte do modelo Concept Office, o que significa que você vai trabalhar de forma presencial em um dos nossos escritórios.

Responsabilidades e atribuições:

• Prestar atendimento multiskill a clientes por telefone, e-mail, WhatsApp, entre outros;
• Acompanhar e registrar comunicados de sinistros;
• Registrar informações em sistemas e planilhas de controle.

Requisitos

Requisitos Técnicos Obrigatórios:

• Fluência verbal e escrita;
• Experiência em atendimento ao cliente;
• Conhecimento do Pacote Office;
• Vivência com Seguros.

• Assistência médica
• Assistência odontológica
• Auxílio academia
• Auxílio creche
• Benefícios internos
• Participação nos lucros
• Seguro de Vida
• Vale-alimentação
• Vale-refeição
• Vale-transporte

Operador de Atendimento em Santa Maria - Brasília, DF, BR