Estamos em busca de um Assistente de Vendas para integrar a equipe da New Balance! Se você é uma pessoa apaixonada por atendimento e moda esportiva, esta pode ser a sua oportunidade.
Responsabilidades
- Recepcionar os clientes com um atendimento acolhedor e autêntico, promovendo um ambiente de respeito e inclusão.
- Apresentar a loja e explicar o modelo de autoatendimento da marca, proporcionando uma experiência diferenciada.
- Garantir a satisfação do cliente através de negociações e incentivando a experimentação dos produtos.
- Facilitar a interação entre clientes e promotores de vendas, para enriquecer a experiência de compra.
- Executar a reposição diária de produtos conforme o sistema Linx, mantendo a organização do estoque.
- Conferir produtos regularmente para assegurar que estejam etiquetados e com os preços corretos, alinhados às campanhas.
- Monitorar as metas de vendas e indicadores de performance, buscando sempre melhorias.
- Colaborar no suporte semanal da montagem da vitrine e layout da loja seguindo as diretrizes da equipe de Visual Merchandising.
- Auxiliar na organização do estoque e acompanhar a disponibilidade de produtos, direcionando as vendas conforme as ofertas.
- Realizar prospecção e acompanhamento pós-venda via telefone, e-mail e WhatsApp.
- Trabalhar em equipe com os colegas para promover uma comunicação eficaz e um atendimento de qualidade.
- Identificar os produtos com melhor margem e maior giro, comunicando à gerência sobre melhorias no mix de produtos.
- Concluir o atendimento ao cliente com um agradecimento sincero e convite para participar das avaliações de satisfação (NPS).
- Manter a loja limpa e organizada de acordo com os padrões estabelecidos.
- Executar, ocasionalmente, o registro de compras e recebimento de valores nas transações.
Se você deseja fazer parte de uma marca que valoriza a autenticidade e o trabalho em equipe, não perca esta oportunidade!
Cargo: New Balance | Assistente de Vendas
Tipo de Contrato: CLT (Efetivo)
Área profissional: Vendas - Varejo
Carga-horária: 220
Número de vagas: 3
Benefícios: Vale Refeição, Vale transporte, Gympass e Desconto nas marcas do Grupo conforme política vigente.
Requisitos
Escolaridade mínima: Médio - Concluído - Obrigatório
- Experiência em informática, incluindo navegação na internet e uso dos programas Word e Excel.
- Habilidade em operar sistemas informatizados internos e ferramentas de gestão de vendas.
- Conhecimento abrangente sobre os produtos comercializados na loja, especialmente na linha de moda casual e esportiva.
- Compreensão das práticas de giro de estoque e gestão de inventário, visando otimização de recursos.
- Capacidade de análise e interpretação de dados relativos à rentabilidade de produtos, contribuindo para decisões estratégicas.
- Conhecimento em técnicas de negociação em vendas, com foco em fechamento de negócios e satisfação do cliente.
- Familiaridade com indicadores de vendas, permitindo monitoramento e avaliação de resultados.
Desejável formação em áreas relacionadas ao varejo, administração ou moda. Habilidade para trabalhar em equipe e forte comunicação interpessoal são diferenciais importantes.