New Balance | Assistente de Vendas

Grupo Dass; Porto Belo; Presencial; BRL 20 000 - 27 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Vale Refeição

Vale transporte

Gympass

Desconto nas marcas do Grupo conforme

Resumo da oferta

A Grupo Dass está contratando para a posição de Assistente de Vendas na loja New Balance em Santa Catarina.

Você atuará no atendimento a clientes, reposição de produtos, organização da vitrine e suporte às metas diárias de vendas.

É essencial experiência em varejo, conhecimento de produtos, informática básica e habilidades em negociação.

Qualificações

• Escolaridade mínima: Médio completo, obrigatório.
• Conhecimento básico de informática (internet, Word, Excel).
• Conhecimento de produtos da loja e técnicas de negociação em vendas.
• Experiência com controle de estoque e rentabilidade de produtos.

Responsabilidades

• Acolher clientes, recebendo a todos com autenticidade e contato visual.
• Explicar as áreas da loja e o modelo de autoatendimento oferecido pela marca.
• Garantir experiência satisfatória, com negociações e incentivo à experimentação de produtos.
• Quando houver, envolver o promotor de vendas para melhor experiência de compra.
• Realizar reposição diária dos produtos conforme relatório Linx.
• Conferir produtos diariamente (etiqueta, alarme e preço conforme campanha).
• Acompanhar metas de vendas e indicadores de performance pessoal.
• Auxiliar na montagem da vitrine, engage e layout da loja conforme diretrizes VM.
• Organizar o estoque e monitorar disponibilidade para direcionar ofertas.
• Prospectar clientes (ligações, e-mail e WhatsApp) e realizar pós-venda.
• Colaborar com pares para manter boa comunicação e atendimento ao cliente.
• Saber quais produtos têm melhor margem e maior giro.
• Sinalizar gerência sobre oportunidades de ajuste de mix de produtos.

Conhecimentos

Informática (internet, word, excel)

Sistemas informatizados internos

Conhecimento dos produtos da loja

Giro de estoque

Conhecimento em moda casual/esportivo

Rentabilidade de produtos

Técnicas de negociação em vendas

Indicadores de vendas

Formação académica

Médio completo

Ferramentas

Linx

Descrição da oferta de emprego

Cargo: New Balance | Assistente de Vendas

Tipo de Contrato: CLT (Efetivo)

Área profissional: Vendas - Varejo

Carga-horária: 220

Número de vagas: 1

Benefícios:

• Vale Refeição
• Vale transporte
• Gympass
• Desconto nas marcas do Grupo conforme política vigente.

Requisitos:

• Escolaridade mínima: Médio - Concluído - Obrigatório

Experiências e Qualificações

• Informática (internet, word, excel)
• Sistemas Informatizados Internos
• Conhecimento dos Produtos da Loja
• Giro de Estoque
• Conhecimento em Moda Casual/Esportivo
• Rentabilidade de produtos
• Técnicas de negociação em vendas
• Indicadores de vendas

Responsabilidades

• Acolher aos clientes, recebendo a todos sem julgamento, sendo autêntico e buscando contato visual;
• Contar aos clientes sobre a loja, explicando as áreas e o modelo de auto atendimento oferecido pela marca;
• Garantir a experiência satisfatória dos clientes, através de negociações, estimulando a experimentar os produtos;
• Quando na disponibilidade do promotor de vendas, proporcionar sua interação com os clientes, desenvolvendo uma melhor experiência de compra (inverter para promotor);
• Realizar a reposição diária dos produtos vendidos na loja, de acordo com relatório do sistema Linx;
• Realizar a conferência de produtos diariamente, verificando se possuem etiqueta, alarme e preço de acordo com campanha vigente;
• Acompanhar diariamente as metas de vendas e indicadores de performance individual;
• Realizar o suporte semanal da montagem da vitrine, área de engage e layout da loja, de acordo com as diretrizes da equipe de VM.
• Auxiliar na organização dos produtos do estoque, bem como, acompanhar diariamente a disponibilidade de produtos em estoque para direcionar as vendas conforme oferta;
• Realizar a prospecção de clientes (ligação, e-mail e Whatsapp);
• Realizar a pós venda (ligação, email e Whatsapp );
• Trabalhar em linha com seus pares, garantindo uma boa comunicação e atendimento ao cliente;
• Saber quais produtos têm a melhor margem, bem como os de maior giro;
• Sinalizar a gerência sobre oportunidades de complemento de mix para atender a demanda;
• Realizar o fechamento da experiência do cliente, através do agradecimento e solicitação para avaliação e participação no NPS;
• Garantir que a loja se mantenha organizada e limpa de acordo com os padrões definidos;
• Realizar, de forma eventual, os registros de compras dos clientes e recebimento dos valores correspondentes nas operações de débito/crédito (mobil);
• Re.alizar demais atividades, de acordo com a solicitação do gestor imediato