Monitor Trenó/BateBart

Alpen Park; Canela; On-site; BRL 20,000 - 31,000; Full time

Benefits offered by this job

Inclusão para pessoas com deficiência

Job summary

Alpen Park está buscando um operador para a atração Trenó em Canela, RS. O papel exige foco na segurança, atendimento cordial e capacidade de manter a fila organizada.

O candidato deve possuir ensino médio completo ou em andamento, com aptitude para seguir procedimentos. A atuação envolve comunicação com visitantes, respostas a perguntas e participação em treinamentos de segurança.

Qualifications

• Seguir instruções e procedimentos de segurança detalhados.
• Atitude cordial para encantar visitantes.
• Promover satisfação e segurança de todos os públicos.
• Padrões éticos e morais no atendimento.
• Comunicação eficaz com visitantes de várias idades.
• Contribuir para ações de sustentabilidade no atendimento.

Responsibilities

• Operar a atração do Trenó com foco na segurança dos visitantes.
• Administrar a fila e informar sobre tempo de espera.
• Responder perguntas e fornecer informações sobre a atração.
• Lidar com emergências e seguir procedimentos de segurança.
• Realizar inspeções periódicas da atração e relatar problemas.
• Participar de treinamentos de segurança regularmente.
• Trabalhar em equipe para a operação eficiente da atração.

Skills

Segurança

Encantamento visitante

Comunicação clara

Trabalho em equipe

Ética profissional

Sustentabilidade

Education

Ensino médio completo ou em andamento

Job description

- ATIVIDADES:
Operar a atração do Trenó, garantindo a segurança dos visitantes e o funcionamento adequado da atração.

Garantir que os visitantes sigam as regras de segurança durante o uso da atração e seguir todas as orientações de segurança.

Fornecer um serviço cordial e eficiente aos visitantes, respondendo a perguntas, fornecendo informações sobre a atração e garantindo uma experiência positiva para os visitantes.

Administrar a fila de espera da atração, garantindo que os visitantes esperem de forma organizada e segura, e informando-os sobre o tempo de espera estimado.

Lidar com situações de emergência ou problemas técnicos que possam surgir durante a operação da atração, seguindo os procedimentos de segurança e protocolos estabelecidos.

Realizar inspeções regulares na atração para garantir seu funcionamento adequado, relatar qualquer problema ou anomalia aos supervisores e seguir os procedimentos de manutenção preventiva.

Participar de treinamentos regulares de segurança para manter-se atualizado sobre os procedimentos de segurança da atração e garantir a conformidade com os padrões de segurança.

- FORMAÇÃO:
Ensino médio completo ou em andamento

- COMPETÊNCIAS, HABILIDADES E ATITUDES:
SEGURANÇA Capacidade de seguir instruções e procedimentos operacionais detalhados, especialmente relacionados à segurança para todos. ENCANTAMENTO Ter atitudes e incentivar atitudes de encantamento, superando as expectativas dos visitantes e oferecendo uma experiência única e marcante com o Alpen Park

ORGULHO Demonstrar e influenciar atitudes que promovam sentimento de satisfação com o seu trabalho, bem como em fazer parte da equipe do Alpen Park

ÉTICA Agir com ética e moral, cumprindo e fazendo cumprir as regras e normas estabelecidas pelo Alpen Park.

SUSTENTABILIDADE Ter atitudes que visem a sustentabilidade do negócio como um todo, além de buscar e promover ações de economia de forma geral, sem comprometer a qualidade do atendimento.

COMUNICAÇÃO Excelentes habilidades de comunicação e capacidade de interagir de forma eficaz com uma variedade de pessoas, incluindo visitantes de diferentes idades e origens.

ATENDIMENTO AO VISITANTE Garantir um atendimento amigável e eficiente aos visitantes. Resolver problemas dos visitantes de forma satisfatória. Coletar feedback dos visitantes para melhorias contínuas.

TRABALHO EM EQUIPE Atitude positiva e capacidade de trabalhar em equipe, colaborando com outros funcionários para garantir a operação eficiente da atração.
- HORÁRIO DE TRABALHO:
Escala 6X1 das 8h50 as 17h10 uma folga na semana e um domingo de folga no mês

• - PRÉ REQUISITO:
• Ser maior de idade

Pessoas com deficiência são bem vindas.