Monitor de Tirolesas e Arvorismo

Alpen Park; Canela; On-site; BRL 20,000 - 29,000; Full time

Job summary

A Alpen Park, localizada em Canela, RS, está buscando profissionais para operar atrações de Arvorismo e Tirolesas, garantindo a segurança dos visitantes e o funcionamento adequado das atrações. O cargo envolve oferecer um atendimento cordial, esclarecer dúvidas e assegurar uma experiência positiva.

É exigido ensino médio completo; a função demanda disponibilidade para escala de 6x1, com horários das 8h50 às 17h10, além de seguir normas de segurança, atuar em equipe e participar de treinamentos

Qualifications

• Ensino Médio completo.
• Não é exigida experiência prévia na função.
• Capacidade de seguir instruções e normas de segurança.
• Habilidade de lidar com o público de forma cordial e eficaz.
• Disposição para trabalhar em altura e em ambientes de parque.
• Compromisso com a qualidade do atendimento e segurança.
• Aptidão para trabalhar em equipe e manter a organização.
• Proatividade e cordialidade no atendimento aos visitantes.

Responsibilities

• Operar atrações de Arvorismo e Tirolesas com foco na segurança dos visitantes.
• Garantir que visitantes sigam regras de segurança (cintos, altura e peso).
• Prestar atendimento cordial e informativo aos visitantes, assegurando experiência positiva.
• Administrar filas e informar tempos de espera aos visitantes.
• Lidar com situações de emergência seguindo procedimentos de segurança e crise.
• Realizar inspeções regulares na atração e reportar anomalias.
• Auxiliar em tarefas de manutenção geral do parque, incluindo trabalhos em altura.
• Participar de treinamentos regulares de segurança e conformidade com padrões do Alpen Park.

Skills

Segurança

Encantamento

Orgulho

Ética

Sustentabilidade

Comunicação

Atendimento visitante

Trabalho em equipe

Education

Ensino médio completo

Job description

- ATIVIDADES:

• - Operar as atrações de Arvorismo e Tirolesas do Alpen Park, garantindo a segurança dos visitantes e o funcionamento adequado da atração.

• - Garantir que os visitantes sigam as regras de segurança durante o uso da atração, como usar cintos de segurança, seguir as restrições de peso e altura, e seguir todas as orientações de segurança.

• - Fornecer um serviço cordial e eficiente aos visitantes, respondendo a perguntas, fornecendo informações sobre a atração e garantindo uma experiência positiva para os visitantes.

• - Administrar a fila de espera da atração, garantindo que os visitantes esperem de forma organizada e segura, e informando-os sobre o tempo de espera estimado.

• - Lidar com situações de emergência ou problemas técnicos que possam surgir durante a operação da atração, seguindo os procedimentos de segurança, gestão de crise e protocolos estabelecidos.

• - Realizar inspeções regulares na atração, para garantir seu funcionamento adequado, relatar qualquer problema ou anomalia aos supervisores e seguir os procedimentos de manutenção preventiva.

• - Auxiliar nas tarefas de manutenção geral do parque, principalmente as que envolvam trabalho em altura.

• - Participar de treinamentos regulares de segurança para manter-se atualizado sobre os procedimentos de segurança da atração e garantir a conformidade com os padrões exigidos pelo Alpen Park.

- FORMAÇÃO:

Ensino médio completo

- COMPETÊNCIAS:

• SEGURANÇA Capacidade de seguir instruções e procedimentos operacionais detalhados, especialmente relacionados à segurança para todos. ENCANTAMENTO Ter atitudes e incentivar atitudes de encantamento, superando as expectativas dos visitantes e oferecendo uma experiência única e marcante com o Alpen Park.

• ORGULHO Demonstrar e influenciar atitudes que promovam sentimento de satisfação com o seu trabalho, bem como em fazer parte da equipe do Alpen Park.

• ÉTICA Agir com ética e moral, cumprindo e fazendo cumprir as regras e normas estabelecidas pelo Alpen Park.

• SUSTENTABILIDADE Ter atitudes que visem a sustentabilidade do negócio como um todo, além de buscar e promover ações de economia de forma geral, sem comprometer a qualidade do atendimento.

• COMUNICAÇÃO Excelentes habilidades de comunicação e capacidade de interagir de forma eficaz com uma variedade de pessoas, incluindo visitantes de diferentes idades e origens.

• ATENDIMENTO AO VISITANTE Garantir um atendimento amigável e eficiente aos visitantes. Resolver problemas dos visitantes de forma satisfatória. Coletar feedback dos visitantes para melhorias contínuas.

• TRABALHO EM EQUIPE Atitude positiva e capacidade de trabalhar em equipe, colaborando com outros funcionários para garantir a operação eficiente da atração.

- CONHECIMENTOS:

não é necessário experiência na função

- HORÁRIO DE TRABALHO:

Escala 6X1 das 8h50 as 17h10 uma folga na semana e um domingo de folga no mês

- PRÉ REQUISITO:

Ser maior de idade