Porteiro

Alpen Park; Canela; On-site; BRL 20,000 - 29,000; Full time

Benefits offered by this job

Pessoas com deficiência bem-vindas

Job summary

Alpen Park, em Canela/RS, procura profissional para atuar na portaria de controle de acesso, recepcionar visitantes e manter a ordem no fluxo de entrada e saída.

Você será responsável pela segurança, monitorar atividades, apoiar na limpeza das áreas comuns, manter comunicação com as equipes e elaborar relatórios diários. Exige-se ensino médio completo, boa comunicação e disponibilidade de horários.

Qualifications

• Segurança: manter postura ética e zelosa com visitantes e equipe.
• Encantamento: oferecer atendimento memorável e cordial.
• Orgulho: participar ativamente da equipe Alpen Park.
• Ética: cumprir normas internas e regras de funcionamento.
• Sustentabilidade: buscar soluções que contribuam para o bolso e o meio ambiente.
• Comunicação: interagir com diferentes públicos com clareza.
• Atendimento ao visitante: garantir atendimento rápido, simpático e eficiente.
• Trabalho em equipe: colaborar com colegas para operação integrada.

Responsibilities

• Cumprir o checklist de abertura e fechamento da portaria.
• Monitorar o fluxo de visitantes e veículos para entradas/saídas rápidas e ordenadas.
• Recepcionar visitantes com cortesia e informação.
• Auxiliar na limpeza das áreas comuns e manter acessos em bom estado.
• Manter comunicação com outros departamentos para operação integrada.
• Colaborar com a segurança na monitoria de atividades e emergências.
• Auxiliar na elaboração de relatórios diários, semanais e mensais.

Skills

Segurança

Encantamento

Orgulho

Ética

Sustentabilidade

Comunicação

Atendimento ao visitante

Trabalho em equipe

Education

Ensino médio completo

Job description

- ATIVIDADES:

Cumprir o checklist de abertura e fechamento da portaria conforme exigências técnicas previamente estabelecidas pelo engenheiro técnico e gerente operacional do Alpen Park.

Monitorar o fluxo de visitantes, garantindo que o processo de entrada e saída seja rápido e ordenado. Atentando para o fluxo organizado dos carros, bem como da ocupação das vagas dispostas no parque.

Recepcionar os visitantes do parque, garantindo um atendimento cortês e informativo.

Executar a limpeza e organização das áreas comuns do parque, colaborando com a equipe de limpeza para retirada dos resíduos de forma adequada. Assegurar que todas as entradas e saídas estejam funcionando corretamente e que os equipamentos de controle de acesso estejam em bom estado de operação.

Manter uma comunicação alinhada com os outros departamentos do parque para assegurar uma operação integrada e eficiente. Seguir os procedimentos de segurança para garantir a proteção dos visitantes e da equipe.

Colaborar com a equipe de segurança para monitorar atividades suspeitas e responder a emergências.

Auxiliar na elaboração de relatórios diários, semanais e mensais sobre as operações da portaria, fluxo de carros e visitantes.

- FORMAÇÃO:

Ensino médio completo ou em andamento

- COMPETÊNCIAS, HABILIDADES E ATITUDES:

SEGURANÇA Transparecer, demonstrar e ter atitudes de segurança sempre e para todos.

ENCANTAMENTO Ter atitudes e incentivar atitudes de encanamento, superando as expectativas dos visitantes e oferecendo uma experiência única e marcante com o Alpen Park

ORGULHO Demonstrar e influenciar atitudes que promovam sentimento de satisfação com o seu trabalho, bem como em fazer parte da equipe do Alpen Park

ÉTICA Agir com ética e moral, cumprindo e fazendo cumprir as regras e normas estabelecidas pelo Alpen Park.

SUSTENTABILIDADE Ter atitudes que visem a sustentabilidade do negócio como um todo, além de buscar e promover ações de economia de forma geral, sem comprometer a qualidade do atendimento.

COMUNICAÇÃO Excelentes habilidades de comunicação e capacidade de interagir de forma eficaz com uma variedade de pessoas, incluindo visitantes de diferentes idades e origens. ATENDIMENTO AO VISITANTE Garantir um atendimento amigável e eficiente aos visitantes. Resolver problemas dos visitantes de forma satisfatória. Coletar feedback dos visitantes para melhorias contínuas.

TRABALHO EM EQUIPE Atitude positiva e capacidade de trabalhar em equipe, colaborando com outros funcionários para garantir a operação eficiente.

- HORÁRIO DE TRABAR

as 8h50 as 17h10 - uma folga na semana e um domingo no mês de folga

• - PRÉ REQUISITO:
• Ser maior de idade

Pessoas com deficiência são bem vindas.