Monitor de qualidade Junior

Wepink; São Paulo; Hybrid; BRL 39,000 - 78,000; Full time

Benefits offered by this job

Assistência médica

Assistência odontológica

Adiantamento de salário

Vale refeição

Plano de carreira

Descontos em pós graduação e graduação

Vale alimentação

Job summary

Wepink, em São Paulo, busca Monitor de Qualidade para avaliar e assegurar padrões de qualidade dos produtos e serviços, com atuação proativa na identificação de melhorias.

Você realizará monitorias em processos, treinará equipes, documentará não conformidades e elaborará relatórios de indicadores, contribuindo para a excelência operacional e satisfação do cliente. É desejável graduação e habilidades técnicas em atenção a detalhes, escuta ativa e melhoria contínua.

Qualifications

• Graduação completa.
• Atenção aos detalhes (Intermediário).
• Escuta ativa (Avançado).
• Feedbacks construtivos (Intermediário).
• Melhoria Contínua: sugerir melhorias no processo de desenvolvimento (Intermediário).

Responsibilities

• Realizar monitorias de qualidade em processos, produtos ou serviços conforme padrões da empresa.
• Aplicar treinamentos e elaborar material de apoio.
• Identificar não conformidades e oportunidades de melhoria, registrando resultados.
• Participar de reuniões e treinamentos para alinhar procedimentos.
• Propor e implementar ações corretivas e preventivas para qualidade.
• Analisar dados e indicadores para identificar tendências e otimização.
• Colaborar com áreas envolvidas para melhorias de processos.
• Elaborar relatórios periódicos com resultados e ações.
• Manter-se atualizado sobre normas e regulamentos de qualidade.
• Contribuir para cultura de qualidade e satisfação do cliente.

Skills

Atenção aos detalhes

Escuta ativa

Feedbacks construtivos

Melhoria Contínua

Education

Graduação

Job description

Comunicação

O Monitor de Qualidade é responsável por avaliar e garantir a qualidade dos produtos ou serviços oferecidos pela empresa, seguindo padrões e procedimentos estabelecidos. Atua de forma proativa na identificação de oportunidades de melhoria e no desenvolvimento de ações corretivas. Este profissional desempenha um papel fundamental na manutenção da excelência operacional e na satisfação dos clientes.

• Realizar monitorias de qualidade em processos, produtos ou serviços, conforme padrões estabelecidos pela empresa.
• Aplicação de treinamentos e elaboração de material de apoio.
• Identificar não conformidades e oportunidades de melhoria, registrando e reportando os resultados obtidos.
• Participar de reuniões e treinamentos para alinhar procedimentos e compartilhar boas práticas.
• Propor e implementar ações corretivas e preventivas para garantir a qualidade dos produtos ou serviços.
• Analisar dados e indicadores de desempenho para identificar tendências e oportunidades de otimização.
• Colaborar com as áreas envolvidas para implementar melhorias nos processos e garantir a conformidade com os padrões de qualidade.
• Elaborar relatórios periódicos com os resultados das avaliações de qualidade e as ações realizadas.
• Manter-se atualizado sobre normas e regulamentos relacionados à qualidade, buscando aprimorar constantemente seu conhecimento.
• Contribuir para a cultura de qualidade da empresa, promovendo a importância da excelência operacional e da satisfação do cliente.

Requisitos

Escolaridade

• Graduação

Habilidade Técnica

• Atenção aos detalhes - Intermediário
• Escuta ativa - Avançado
• Feedbacks construtivos - Intermediário
• Melhoria Contínua: Sugerir melhorias no processo de desenvolvimento. - Intermediário
• Assistência médica
• Assistência odontológica
• Adiantamento de salário
• Vale refeição
• Plano de carreira
• Descontos em pós graduação e graduação
• Vale alimentação

Localização

Avenida Jabaquara, Mirandópolis, São Paulo - SP, Brasil, 04046-400