Monitor carrinhos Bate Bart

Alpen Park; Canela; Presencial; BRL 23 000 - 35 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Pessoas com deficiência

Resumo da oferta

Alpen Park, em Canela (RS), busca operador de atração para atuar na Carrinho Bate Bate, garantindo a segurança dos visitantes e o funcionamento adequado da atração.

Você irá administrar a fila, explicar regras, atender visitantes com cordialidade e colaborar com a equipe para oferecer uma experiência positiva.

Exigimos ensino médio completo e disponibilidade de horários, com treinamento contínuo de segurança.

Qualificações

• Segurança: seguir instruções e procedimentos operacionais detalhados, especialmente para a proteção de visitantes.
• Encantamento: incentivar atitudes positivas e surpreender visitantes com serviço excepcional.
• Orgulho: orgulhar-se de pertencer à equipe Alpen Park e contribuir para a experiência geral.
• Ética: cumprir regras e normas da empresa com integridade.
• Sustentabilidade: adotar práticas que promovam economia e uso responsável de recursos.
• Comunicação: comunicar-se com clareza com visitantes de diversas idades e origens.
• Atendimento ao Visitante: oferecer atendimento cordial, eficiente e resolutivo.
• Trabalho em Equipe: colaborar com colegas para operação suave da atração.

Responsabilidades

• Operar a atração com foco na segurança e no funcionamento adequado.
• Garantir que os visitantes sigam as regras de segurança e orientar durante o uso da atração.
• Fornecer serviço cordial e eficiente e responder perguntas sobre a atração.
• Administrar a fila, mantendo-a organizada e informando sobre tempo de espera.
• Lidar com emergências ou problemas técnicos conforme os protocolos.
• Realizar inspeções regulares e relatar falhas ou anomalias.
• Participar de treinamentos de segurança para manter padrões atualizados.

Conhecimentos

Segurança

Encantamento

Orgulho

Ética

Sustentabilidade

Comunicação

Atendimento ao Visitante

Trabalho em Equipe

Formação académica

Ensino médio completo

Descrição da oferta de emprego

ATIVIDADES

• Operar a atração do Carrinho Bate Bate, garantindo a segurança dos visitantes e o funcionamento adequado da atração.
• Garantir que os visitantes sigam as regras de segurança durante o uso da atração e seguir todas as orientações de segurança.
• Fornecer um serviço cordial e eficiente aos visitantes, respondendo a perguntas, fornecendo informações sobre a atração e garantindo uma experiência positiva para os visitantes.
• Administrar a fila de espera da atração, garantindo que os visitantes esperem de forma organizada e segura, e informando-os sobre o tempo de espera estimado.
• Lidar com situações de emergência ou problemas técnicos que possam surgir durante a operação da atração, seguindo os procedimentos de segurança e protocolos estabelecidos.
• Realizar inspeções regulares na atração para garantir seu funcionamento adequado, relatar qualquer problema ou anomalia aos supervisores e seguir os procedimentos de manutenção preventiva.
• Participar de treinamentos regulares de segurança para manter-se atualizado sobre os procedimentos de segurança da atração e garantir a conformidade com os padrões de segurança.

FORMAÇÃO

Ensino médio completo ou em andamento

COMPETÊNCIAS, HABILIDADES E ATITUDES

• SEGURANÇA Capacidade de seguir instruções e procedimentos operacionais detalhados, especialmente relacionados à segurança para todos.
• ENCANTAMENTO Ter atitudes e incentivar atitudes de encantamento, superando as expectativas dos visitantes e oferecendo uma experiência única e marcante com o Alpen Park
• ORGULHO Demonstrar e influenciar atitudes que promovam sentimento de satisfação com o seu trabalho, bem como em fazer parte da equipe do Alpen Park
• ÉTICA Agir com ética e moral, cumprindo e fazendo cumprir as regras e normas estabelecidas pelo Alpen Park.
• SUSTENTABILIDADE Ter atitudes que visem a sustentabilidade do negócio como um todo, além de buscar e promover ações de economia de forma geral, sem comprometer a qualidade do atendimento.
• COMUNICAÇÃO Excelentes habilidades de comunicação e capacidade de interagir de forma eficaz com uma variedade de pessoas, incluindo visitantes de diferentes idades e origens.
• ATENDIMENTO AO VISITANTE Garantir um atendimento amigável e eficiente aos visitantes. Resolver problemas dos visitantes de forma satisfatória. Coletar feedback dos visitantes para melhorias contínuas.
• TRABALHO EM EQUIPE Atitude positiva e capacidade de trabalhar em equipe, colaborando com outros funcionários para garantir a operação eficiente da atração.

HORÁRIO DE TRABALHO

8h50 as 17h10 - uma folga na semana e um domingo no mês de folga

Pessoas com deficiência são bem vindas.