Monitor (a) Castelo Kids

Alpen Park; Canela; Presencial; BRL 20 000 - 27 000; Tempo integral

Resumo da oferta

O Castelo Kids, atração infantil do Alpen Park, busca Monitor(a) para atuar com o público infantil, garantindo segurança, organização e experiência divertida para crianças e famílias.

A função envolve recepcionar, orientar, supervisionar atividades e manter o espaço organizado, com disponibilidade para trabalhar finais de semana e feriados. Formação em ensino médio e interesse em áreas de educação são diferenciais.

Qualificações

• Segurança: seguir instruções e procedimentos para segurança de visitantes.
• Encantamento: promover atendimento acolhedor e experiência única para crianças.
• Ética: agir com integridade, cumprir regras do Alpen Park.
• Sustentabilidade: promover ações que respeitem o meio ambiente e qualidade do atendimento.
• Comunicação: excelente comunicação com visitantes de várias idades.
• Atendimento ao visitante: atendimento amigável, solução de problemas e coleta de feedback.
• Trabalho em equipe: colaborar com a equipe para operação eficiente da atração.
• Afinidade com crianças e mundo lúdico: cuidado e envolvimento com crianças e famílias.

Responsabilidades

• Recepcionar crianças e responsáveis, orientar sobre regras e fluxo do espaço.
• Supervisionar atividades, organizar entradas e saídas e zelar pela organização do espaço.
• Auxiliar a equipe para garantir operação segura e divertida para os visitantes.

Conhecimentos

Segurança

Encantamento

Ética

Sustentabilidade

Comunicação

Atendimento ao visitante

Trabalho em equipe

Afinidade com crianças e mundo lúdico

Formação académica

Ensino médio completo ou em andamento

Descrição da oferta de emprego

O Castelo Kids, atração infantil do Alpen Park, busca Monitor (a) para atuar com o público infantil, garantindo segurança, organização e uma experiência divertida e acolhedora para crianças e famílias.

A função vai além de recepcionar e monitorar: buscamos perfis recreativos, que interajam, brinquem e se envolvam ativamente com as crianças, tornando a experiência ainda mais especial.

Entre as responsabilidades estão recepcionar crianças e responsáveis, orientar sobre as regras, supervisionar as atividades, organizar o fluxo de entrada e saída, zelar pelo espaço e apoiar a equipe.

É necessário boa comunicação, afinidade com o público infantil, responsabilidade e disponibilidade para trabalhar aos finais de semana e feriados. Experiência com recreação ou cursos na área de educação são diferenciais.

- FORMAÇÃO:

• Ensino médio completo ou em andamento.

- COMPETÊNCIAS:

• SEGURANÇA Capacidade de seguir instruções e procedimentos operacionais detalhados, especialmente relacionados à segurança para todos. ENCANTAMENTO Ter atitudes e incentivar atitudes de encanamento, superando as expectativas dos visitantes e oferecendo uma experiência única e marcante com o Alpen Park.
• ORGULHO Demonstrar e influenciar atitudes que promovam sentimento de satisfação com o seu trabalho, bem como em fazer parte da equipe do Alpen Park.
• ÉTICA Agir com ética e moral, cumprindo e fazendo cumprir as regras e normas estabelecidas pelo Alpen Park.
• SUSTENTABILIDADE Ter atitudes que visem a sustentabilidade do negócio como um todo, além de buscar e promover ações de economia de forma geral, sem comprometer a qualidade do atendimento.
• COMUNICAÇÃO Excelentes habilidades de comunicação e capacidade de interagir de forma eficaz com uma variedade de pessoas, incluindo visitantes de diferentes idades e origens.
• ATENDIMENTO AO VISITANTE Garantir um atendimento amigável e eficiente aos visitantes. Resolver problemas dos visitantes de forma satisfatória. Coletar feedback dos visitantes para melhorias contínuas.
• TRABALHO EM EQUIPE Atitude positiva e capacidade de trabalhar em equipe, colaborando com outros funcionários para garantir a operação eficiente da atração.

- AFINIDADE COM CRIANÇAS E MUNDO LÚDICO

• Ser capaz de demonstrar cuidado, atenção e preocupação com o bem-estar físico, emocional e cognitivo das crianças.

- HORÁRIO DE TRABALHO:

• 8h50 as 17h10 - escala 6X1 - uma folga na semana e um domingo de folga no mês.

Pessoas com deficiência são bem vindas.