Middleware & Cloud Operations

Indra Group; São Paulo; Híbrido; BRL 120 000 - 180 000; Tempo integral

Resumo da oferta

Indra Group busca profissional para garantir disponibilidade, estabilidade e desempenho de plataformas críticas que atendem serviços financeiros globais.

O(a) candidato(a) participará de monitoramento, gestão de alertas, resolução de incidentes e suporte a infraestruturas Cloud e Middleware em regime global 24x7, com foco em AWS, Azure, Kubernetes e OpenShift, em ambiente híbrido.

Qualificações

• Formação superior em áreas relacionadas à Computação/Engenharia da Computação.
• Inglês intermediário e Espanhol avançado são desejáveis.
• Disponibilidade para atuação híbrida e horário global.

Responsabilidades

• Monitorar e gerenciar alertas de plataformas Cloud, Middleware, APIs e Contêineres.
• Realizar análise inicial e troubleshooting de incidentes.
• Resolver incidentes dentro de SLAs e OLAs estabelecidos.
• Escalar problemas complexos para as equipes correspondentes.
• Documentar ações realizadas e manter registros operacionais atualizados.
• Administrar ambientes AWS e Azure.
• Supervisionar a saúde e disponibilidade dos serviços cloud.
• Executar gestão de plataformas Kubernetes e OpenShift.
• Conduzir melhorias operacionais e conformidade.

Conhecimentos

Cloud Operations

Incident Management

Kubernetes

OpenShift

AWS

Azure

APIs

Middleware

Troubleshooting

Formação académica

Engenharia/Ciência da Computação

Descrição da oferta de emprego

Seleciona a frequência (em dias) para receber alertas.

Localização: BR

Experiência requerida:

Modalidade do cargo:

Descrição do cargo:

A principal missão desta posição é garantir a disponibilidade, estabilidade e desempenho de plataformas críticas que suportam serviços financeiros utilizados por milhões de clientes.
O profissional participará do monitoramento, gestão de alertas, resolução de incidentes, análise técnica, implementação de melhorias operacionais e suporte a infraestruturas Cloud e Middleware em um ambiente global 24x7.

Responsabilidades Principais:

Gestão de Alertas e Incidentes

• Monitorar e gerenciar alertas de plataformas Cloud, Middleware, APIs e Contêineres.
• Realizar análise inicial e troubleshooting de incidentes.
• Resolver incidentes dentro dos SLAs e OLAs estabelecidos.
• Escalar problemas complexos para as equipes correspondentes.
• Documentar ações realizadas e manter registros operacionais atualizados.

Operações Cloud

• Administrar e dar suporte a ambientes AWS e Azure.
• Supervisionar a saúde e disponibilidade dos serviços cloud.
• Executar procedimentos operacionais e mudanças padrão.
• Participar de iniciativas de otimização e melhoria contínua.

Middleware e Servidores de Aplicação

• Administrar e dar suporte a plataformas middleware e servidores de aplicação.
• Realizar atividades de manutenção, configuração e monitoramento.
• Diagnosticar e resolver problemas de disponibilidade e desempenho.
• Gerenciar ambientes produtivos e não produtivos.

Gestão de APIs

• Operar e monitorar plataformas de gestão de APIs.
• Analisar incidentes relacionados a integrações e serviços API.
• Garantir a disponibilidade e desempenho das plataformas de integração.

Plataformas de Contêineres

• Monitorar e dar suporte a plataformas Kubernetes e OpenShift.
• Analisar eventos, alertas e incidentes de aplicações conteinerizadas.
• Colaborar em atividades de operação e melhoria de plataformas cloud-native.

Requisitos

Superior completo em Engenharia ou Ciências das Computação, Análise de Sistemas, Tecnologia da Informação, Administração com ênfase em Análise de Sistemas, Processamento de Dados, Engenharia da Computação ou áreas afins;

Conhecimentos de idiomas:

Inglês (Medio) // Espanhol (Alto)

Noturno

Híbrido 3x presencial Zona Sul de SP.