Mesário Operacional (Atuação em CCO - Segurança Privada)

Grupo Lothar; Rio de Janeiro; On-site; BRL 42,000 - 65,000; Full time

Job summary

Grupo Lothar busca profissional para gerenciar a efetiva equipe de vigilância em campo, assegurando cobertura de postos, organização de escalas e resposta rápida a incidentes. O papel exige atuação prática e vigilância contínua para manter a segurança do cliente.

Você irá monitorar rotinas, acompanhar rondas, comunicar ocorrências em tempo real, e acionar protocolos de contingência com supervisores e forças de atendimento, além de registrar eventos para auditoria interna, contribuindo com a

Responsibilities

• Controle de efetivo: Verifica em tempo real se todos os postos de serviço estão cobertos pelos vigilantes, evitando ausências não justificadas, atrasos ou falhas de rendurno
• Acompanhamento de rotinas e escalas: Monitora os horários de entrada e saída (rendição) das equipes e ajuda a organizar coberturas, folgas e equipes reservas
• Comunicação em tempo real: Recebe chamados, relatórios e alertas dos vigilantes em campo (via rádio, telefone, aplicativos ou sistemas específicos)
• Monitoramento tecnológico: Acompanha imagens de câmeras (CFTV), sistemas de alarme, cercas eletrônicas e rastreamento de veículos ou rondas
• Acionamento de protocolos de contingência: Em caso de ocorrências (sinistros, invasões, pânico, disparos de alarme ou emergências médicas), aciona imediatamente os supervisores operacionais, as viaturas de pronta-resposta ou as forças públicas (Polícia, Bombeiros)
• Registro de ocorrências: Documenta todos os eventos, atrasos, trocas de turno e incidentes em sistemas internos da empresa para auditoria e histórico do cliente

Job description

Principais funções e responsabilidades:

• Controle de efetivo: Verifica em tempo real se todos os postos de serviço estão cobertos pelos vigilantes, evitando ausências não justificadas, atrasos ou falhas de rendurno;
• Acompanhamento de rotinas e escalas: Monitora os horários de entrada e saída (rendição) das equipes e ajuda a organizar coberturas, folgas e equipes reservas;
• Comunicação em tempo real: Recebe chamados, relatórios e alertas dos vigilantes em campo (via rádio, telefone, aplicativos ou sistemas específicos);
• Monitoramento tecnológico: Acompanha imagens de câmeras (CFTV), sistemas de alarme, cercas eletrônicas e rastreamento de veículos ou rondas;
• Acionamento de protocolos de contingência: Em caso de ocorrências (sinistros, invasões, pânico, disparos de alarme ou emergências médicas), aciona imediatamente os supervisores operacionais, as viaturas de pronta-resposta ou as forças públicas (Polícia, Bombeiros);
• Registro de ocorrências: Documenta todos os eventos, atrasos, trocas de turno e incidentes em sistemas internos da empresa para auditoria e histórico do cliente;