Mensageiro | RADISSON RED IBIRAPUERA

Atlantica Hotels International; São Paulo; Presencial; BRL 20.000 - 30.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma renomada rede de hotéis em São Paulo está em busca de um Mensageiro de Hotel que será o primeiro ponto de contato para os hóspedes. O profissional será responsável por garantir uma experiência memorável e ajudar com as acomodações, além de manter a organização do lobby e áreas externas. Se você tem experiência na função e gosta de trabalhar em equipe, essa é a oportunidade ideal.

Serviços

Convênio Médico

Convênio odontológico

Vale transporte

Vale Alimentação

Vale Refeição

Seguro de vida

Qualificações

• Experiência prévia como mensageiro de hotel é necessária.

Responsabilidades

• Acompanhar hóspede até o apartamento e informar sobre as facilidades.
• Ajudar hóspede com bagagem no check-in e check-out.
• Realizar a entrega de encomendas e correspondências.

Conhecimentos

Experiência na função

Descrição da oferta de emprego

Procuramos um Mensageiro de Hotel

Procuramos um Mensageiro de Hotel para servir como primeiro ponto de contato com nossos hóspedes e gerenciar todos os aspectos de suas acomodações. Em instância, você ajudará a criar uma estada prazerosa e memorável para os nossos hóspedes. Além de desenvolver um trabalho em equipe, lidando de forma amigável com todas as situações diárias.

Responsabilidades e atribuições

1. Acompanhar hóspede até o apartamento e informar sobre as facilidades do apartamento.
2. Acompanhar hóspede até o elevador.
3. Ajudar hóspede com bagagem no check-in e check-out.
4. Analisar Ordem de Serviços (OS) de eventos para o dia.
5. Certificar que o lobby e a área externa (porta principal) estejam limpos e organizados.
6. Certificar que todos os itens para empréstimos e amenidades estejam repostos.
7. Guardar a bagagem lacrada e identificada no maleiro, entregando ao hóspede o comprovante do tíquete.
8. Ler e manter atualizado o log book da recepção e do maleiro.
9. Manter o maleiro organizado e limpo, certificando que todos os itens de hóspedes, condôminos e clientes estejam etiquetados e lacrados.
10. Realizar a entrega de encomendas e correspondências para hóspedes, condôminos e áreas.
11. Recepcionar o hóspede, condômino e clientes de forma cortês, direcionando-os aos locais de interesse.
12. Apoiar os demais setores quando necessário, como conferir os itens consumidos no frigobar no ato do check-out ou durante eventos.
13. Apoiar a recepção no atendimento telefônico.
14. Encaminhar solicitações de hóspedes e condôminos para a área responsável.
15. Eventualmente, apoiar as demais áreas operacionais do empreendimento.

Requisitos e qualificações

• Experiência na função.

Informações adicionais

• Convênio Médico
• Convênio odontológico
• Vale transporte
• Vale Alimentação e Vale Refeição
• Seguro de vida