Mensageiro

GAV Hotéis e Resorts; Ipojuca; On-site; BRL 20,000 - 27,000; Full time

Benefits offered by this job

Refeitório Próprio

Plano de Saúde

Desconto em resorts GAV

Job summary

A GAV Resorts, referência em multipropriedade, busca um(a) mensageiro(a) para compor a equipe de atendimento ao hóspede. Você irá recepcionar os hóspedes, organizar bagagens, orientar sobre horários e estrutura do resort, e contribuir para uma experiência memorável durante a estadia.

Responsável por auxiliar no check-out, conduzir bagagens, monitorar o estacionamento, realocar hóspedes quando necessário e apoiar a equipe de recepção para reduzir demandas diárias.

Qualifications

• Experiência comprovada na função de mensageiro/recepção.

Responsibilities

• Auxiliar os hóspedes, organizando bagagens e acompanhando aos apartamentos; esclarecer dúvidas sobre funcionamento/horários do resort e apresentar a estrutura física; apoiar no check-out levando bagagens ao veículo; controlar veículos de hóspedes e registrar avarias; auxiliar na troca de apartamentos e orientar a realocação de pertences; colaborar com a equipe da recepção para redução das demandas diárias.

Skills

Experiência na função

Job description

Somos a GAV Resorts, uma empresa referência no mercado de multipropriedade, atuando de forma integrada em todas as etapas do negócio, da incorporação imobiliária à experiência do cliente. Estamos em constante expansão e evolução, sempre revisando e aprimorando nossas estratégias para continuar entregando excelência e inovação.

Contamos com mais de 20 Salas de Vendas presentes nas regiões Norte, Nordeste, Centro-Oeste e Sul do país. Essa ampla atuação fortalece nossa presença nacional, aproxima a GAV dos clientes e gera um impacto positivo por meio do crescimento sustentável, da geração de oportunidades e da excelência em cada etapa da jornada.

Aqui, buscamos profissionais comprometidos, colaborativos e apaixonados por criar experiências memoráveis. Valorizamos pessoas criativas, com brilho nos olhos e que assumem o protagonismo de suas entregas, contribuindo para um ambiente leve, dinâmico e orientado ao crescimento.

Estamos em busca de um(a) (MENSAGEIRO) para compor nossa equipe, com foco (ATENDIMENTO E ORIENTAÇÕES AO CLIENTE).

Responsabilidades e Atribuições

• Auxiliar os hóspedes, organizando as bagagens, direcionando/acompanhando aos apartamentos, sanando dúvidas com relação ao funcionamento/horários do resort e apresentando a estrutura física, com intuito de garantir uma experiência agradável, diariamente.
• Auxiliar o hóspede no ato do check out, levando as bagagens até o veículo, visando garantir satisfação com a hospedagem, diariamente.
• Realizar o controle de veículos de hóspedes que utilizam o estacionamento, recebendo fichas do porteiro e inserindo dados em sistema, com intuito de deixar registrado avarias e demais informações pertinentes, diariamente.
• Auxiliar o hóspede na troca de apartamentos, orientando os motivos da substituição, realocando toda bagagem e pertences pessoais, com intuito de dar a devida assistência ao mesmo, sempre que necessário.
• Auxiliar rotinas da recepção, prestando apoio à equipe em suas tarefas, visando redução das demandas, diariamente.

Requisitos e Qualificações

• Experiência na função.

Informações Adicionais

• Refeitório Próprio
• Plano de Saúde
• Desconto em resorts GAV para utilização durante as férias, conforme disponibilidade e regras internas