Mecânico Diesel - Atendimento técnico

Neobpo; São Paulo; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa líder busca um Agente de Processos de Negócios Especializados I para atuar na assistência técnica em veículos, oferecendo atendimento ao cliente e diagnóstico de problemas. O candidato ideal terá formação técnica em mecânica, experiência no setor automotivo e boa comunicação. O papel inclui trabalhar em horários flexíveis, incluindo finais de semana.

Serviços

Convênio odontológico

Convênio médico

Vale refeição

Vale alimentação

Qualificações

• Experiência no ramo automotivo (motor a diesel) necessária.
• Disponibilidade para atuar nos finais de semana e feriados.

Responsabilidades

• Atendimento do Socorro 24 horas auxiliando motoristas.
• Diagnóstico e orientação para reparos de emergência.
• Acompanhamento de mecânicos e guinchos.

Conhecimentos

Comunicação verbal

Comunicação escrita

Diagnóstico automotivo

Atendimento ao cliente

Formação académica

Formação técnica em Mecânica Automobilística

Formação técnica em Mecatrônica

Ferramentas

Pacote Office

Descrição da oferta de emprego

Mecânico Diesel - Atendimento técnico receptivo

São Paulo - SP

Vaga: Agente de Processos de Negócios Especializados I - Volkswagen Caminhões e Ônibus

Local: Metrô Conceição (SP)

Escala: 6x1 (finais de semana alternados)

Horário: Disponibilidade para atuar na parte da manhã (7h40 às 14h ou 14h20 às 20h40)

Atuação:

• Atendimento do Socorro 24 horas de uma montadora de veículos, auxiliando o motorista com instruções para reparo de emergência.
• Diagnóstico das causas da imobilização, identificação do reparo e peças necessárias.
• Acionamento de concessionários e instruções para atendimento no local ou envio de guincho, conforme o caso.
• Acompanhamento do status dos protocolos.
• Follow-up com concessionárias e clientes.
• Acompanhamento de mecânicos e guinchos.
• Orientação ao cliente sobre produtos e serviços.

Requisitos:

• Formação técnica em Mecânica Automobilística, Mecatrônica ou áreas afins.
• Experiência no ramo automotivo (motor a diesel), com conhecimento comprovado em mecânica, diagnóstico e reparações automotivas.
• Boa comunicação verbal e escrita.
• Disponibilidade para trabalhar finais de semana e feriados.
• Conhecimento do pacote Office.
• Experiência em atendimento ao cliente.

Benefícios:

• Convênio odontológico
• Convênio médico
• Vale refeição
• Vale alimentação

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