Analista de Atendimento Técnico I

GrupoSC Distribuidora de Medicamentos; São Paulo; Híbrido; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

A GrupoSC Distribuidora de Medicamentos busca um Analista de Relacionamento com Cliente II para atuar na Vila Olímpia, São Paulo. Este profissional será responsável pelo atendimento aos programas, cadastro de pacientes e validação de adesão ao tratamento, contribuindo para mais saúde para mais pessoas. A empresa oferece benefícios como assistência médica, odontológica e vale-refeição, além de um ambiente de trabalho híbrido.

Serviços

PDS (Prêmio por Desempenho Superior)

Assistência Médica

Assistência Odontológica

Seguro de Vida

Vale Transporte

Vale Refeição ou Vale Alimentação

Qualificações

• Ensino Superior em Farmácia.
• Não é necessário ter experiência.

Responsabilidades

• Realizar atendimento ativo e receptivo dos programas.
• Completar cadastro dos pacientes e registrar informações no CRM.
• Análise do atendimento farmacológico dos pacientes.

Conhecimentos

Proatividade

Flexibilidade

Empatia

Formação académica

Ensino Superior completo ou cursando em Farmácia

Descrição da oferta de emprego

Job Description

Buscamos pessoas que nos ajudem a cumprir o nosso propósito de

Job Description

Buscamos pessoas que nos ajudem a cumprir o nosso propósito de mais saúde para mais pessoas. Se você é um profissional pró ativo, flexível a mudanças e disposto a se comprometer com a busca pela melhoria contínua, junte-se a nós!

Todas as nossas vagas estão abertas para pessoas com deficiência (PCD's)

Responsibilities and assignments

• Realizar atendimento ativo e receptivo dos programas;
• Efetivar/realizar e completar cadastro dos pacientes;
• Registrar informações no sistema de cadastro CRM;
• Captar, registrar evento adverso e reportar ao laboratório;
• Preencher planilha de reconciliação do programa ao reportar um caso de evento adverso;
• Realizar diariamente teste de Ura e e-mail;
• Liberação de pedidos;
• Análise de atendimento farmacológico dos pacientes;
• Análise e validação da adesão ao tratamento dos pacientes;
  
  

Requirements And Qualifications

• Ensino Superior completo ou cursando em Farmácia;
• Não é necessário ter experiência;
• Vivência em atendimento para Operadoras de Saúde será um diferencial;
  
  

Additional information

Benefícios

• PDS (Prêmio por Desempenho Superior);
• Parcerias e Convênios (SESC, faculdades, restaurantes, lazer, cultura etc.);
• Plataforma de Desenvolvimento/ Educacional e Programas de Desenvolvimentos;
• Programa Gestante;
• Assistência Médica
• Assistência Odontológica
• Seguro de Vida
• Vale Transporte;
• Vale Refeição ou Vale Alimentação;
  
  

Local: Vila Olímpia

Horário: 08:00 as 18:00

Modelo de Trabalho: Hibrido

Process stages

• Step 1: Registration1Registration
• Step 2: Avaliação Situacional de Atendimento2Avaliação Situacional de Atendimento
• Step 3: Entrevista - RH3Entrevista - RH
• Step 4: Entrevista - Gestor4Entrevista - Gestor
• Step 5: Hiring5Hiring
  
  

Compartilhamos o Propósito: Mais saúde para mais pessoas!

Somos o GrupoSC: a extensão da indústria, solução para o cliente com foco no paciente e consumidor, formado por grandes marcas como SantaCruz, Panpharma e Oncoprod. Reconhecidas no mercado, trazendo consigo reputação, trajetória e competência em seus 68 anos de história.

Oferecemos uma gama de soluções que conectam inovação à distribuição através de uma operação logística que separa mais de 4,8 milhões de unidades e realiza 70.000 entregas, diariamente.

Tudo isso só é possível com a dedicação do nosso time, composto por mais de 15 mil colaboradores espalhados pelo Brasil, movidos pelos nossos pilares: Credibilidade, Atitude e Empatia.

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