[Lojas] Consultor de Negócios

VALENET; Governador Valadares; Presencial; BRL 20.000 - 24.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Vale-Refeição

Assistência médica e odontológica

Wellhub

Descontos em planos de Internet

Vale-Transporte

Seguro de vida

Auxílio Creche

Auxílio para dependente PCD

Desconto no Deezer

Acesso Skeelo

Descripción de la vacante

Valenet busca Consultor de Negócios para entender as necessidades do cliente, oferecer soluções personalizadas e ampliar a base de clientes. O papel envolve atendimento presencial, telefone e canais digitais, com foco em gerar resultados e fidelizar clientes.

O profissional atuará com proatividade, boa comunicação e organização, buscando oportunidades de negócio e melhoria contínua nos processos da loja. O salário é de R$1.982,00 + comissão, com horários flexíveis dentro do expediente informado.

Formación

• Ensino Médio completo.
• Noções de Pacote Office.
• Noções de técnicas de atendimento ao cliente e vendas.
• Noções de rotinas administrativas e matemática básica.

Responsabilidades

• Atendimento ao cliente presencial, por telefone e canais digitais, oferecendo soluções.
• Realizar vendas, renovações, upgrades, migrações, retenções e negociações comerciais.
• Executar atualizações cadastrais, emissão de documentos, abertura e acompanhamento de protocolos.
• Prestar informações sobre faturamento, vencimentos, pagamentos e regularizações financeiras.
• Prospectar novos clientes por meio de ações comerciais e contatos ativos.
• Registrar e encaminhar solicitações nos sistemas corporativos.
• Contribuir para a organização da loja, melhoria de processos e indicadores da área.

Conocimientos

Comunicação

Proatividade

Foco em resultados

Vendas

Relacionamento com clientes

Educación

Ensino Médio completo

Herramientas

Pacote Office

Descripción del empleo

Transforme cada atendimento em uma oportunidade de encantar clientes e gerar resultados! Se você gosta de se comunicar, tem perfil comercial e busca oferecer a melhor experiência ao cliente, essa oportunidade é para você.

Como Consultor de Negócios, você será responsável por prestar atendimento consultivo, identificar oportunidades de vendas e fidelização, além de oferecer soluções que atendam às necessidades dos clientes.

Buscamos um profissional comunicativo, proativo e com foco em resultados.

Responsabilidades e atribuições

• Atendimento ao cliente: Recepcionar e atender clientes de forma presencial, por telefone e canais digitais, oferecendo soluções adequadas às suas necessidades.
• Vendas e relacionamento: Realizar vendas, renovações, upgrades, migrações, retenções e demais negociações comerciais, fortalecendo o relacionamento com os clientes.
• Rotinas administrativas: Executar atualizações cadastrais, emissão de documentos, abertura e acompanhamento de protocolos e demais processos administrativos.
• Orientação financeira: Prestar informações sobre faturamento, vencimentos, pagamentos e regularizações financeiras.
• Prospecção de clientes: Prospectar novos clientes por meio de ações comerciais, campanhas e contatos ativos.
• Gestão de demandas: Registrar, acompanhar e direcionar solicitações nos sistemas corporativos, garantindo a resolução das demandas.
• Melhoria contínua: Contribuir para a organização da loja, qualidade do atendimento e melhoria dos processos e indicadores da área.

Requisitos e qualificações

• Ensino Médio completo.
• Noções de Pacote Office.
• Noções de técnicas de atendimento ao cliente e vendas.
• Noções de rotinas administrativas e matemática básica.Desejável experiência com atendimento ao cliente ou vendas.

Competências Comportamentais

• Comunicação: Clareza e cordialidade no atendimento aos clientes.
• Foco no cliente: Capacidade de compreender necessidades e proporcionar uma excelente experiência.
• Proatividade: Iniciativa para identificar oportunidades e solucionar demandas.
• Organização: Habilidade para gerenciar atendimentos, processos e informações.
• Orientação para resultados: Compromisso com o alcance das metas e indicadores da área.
• Adaptabilidade: Facilidade para lidar com diferentes situações e mudanças.
• Trabalho em equipe: Capacidade de colaborar com colegas e áreas de apoio.

Informações adicionais

Salário

• R$1.982,00 + comissão.

Horário de trabalho

• Segunda a sexta das 8h às 18h;
• Sábado das 8h às 12h.

Conheça nossos benefícios

• Vale-Refeição ou Vale-Alimentação;
• Assistência médica e odontológica;
• Wellhub;
• Descontos em planos de Internet;
• Vale-Transporte;
• Seguro de vida;
• Auxílio Creche;
• Auxílio para dependente PCD;
• Desconto no Deezer;
• Acesso gratuito ao aplicativo Skeelo: estante virtual com mais de 250 mil livros.

Tá esperando o que? Venha ser um #Valeneter