[Lojas] Consultor de Negócios - Exclusiva PCD

Página de Carreiras - Exclusiva para Pessoas com Deficiência; Governador Valadares; Sur place; BRL 20 000 - 24 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Vale-Refeição ou Vale-Alimentação

Assistência médica e odontológica

Wellhub

Descontos em planos de Internet

Vale-Transporte

Seguro de vida

Auxílio Creche

Auxílio para dependente PCD

Desconto no Deezer

Acesso gratuito ao Skeelo

Résumé du poste

A Página de Carreiras - Exclusiva para Pessoas com Deficiência procura um Consultor de Negócios comprometido em transformar atendimento em negócios. Você prestará atendimento consultivo, identificando oportunidades de venda e fidelização para oferecer soluções adequadas aos clientes.

É desejável experiência anterior em atendimento ou vendas, com foco em resultados. O regime de trabalho inclui horário comercial com comissões e benefícios tradicionais da empresa.

Qualifications

• Exigência de ensino médio completo e conhecimentos básicos em Office.
• Noções de atendimento ao cliente e vendas.
• Noções de rotinas administrativas e matemática básica.
• Desejável experiência anterior em atendimento ou vendas.

Responsabilités

• Atender clientes presencialmente, por telefone ou canais digitais, oferecendo soluções.
• Realizar vendas, renovações, upgrades e negociações comerciais.
• Atualizar cadastros, emitir documentos e acompanhar protocolos.
• Informar sobre faturamento, vencimentos e pagamentos.
• Prospectar novos clientes por ações comerciais.
• Registrar e gerenciar demandas nos sistemas corporativos.
• Contribuir para melhoria de atendimento e indicadores da área.

Connaissances

Comunicação clara

Foco no cliente

Proatividade

Organização

Formation

Ensino Médio completo

Outils

Pacote Office

Description du poste

Job description

Transforme cada atendimento em uma oportunidade de encantar clientes e gerar resultados!

Se você gosta de se comunicar, tem perfil comercial e busca oferecer a melhor experiência ao cliente, essa oportunidade é para você.

Como Consultor de Negócios, você será responsável por prestar atendimento consultivo, identificar oportunidades de vendas e fidelização, além de oferecer soluções que atendam às necessidades dos clientes.

Buscamos um profissional comunicativo, proativo e com foco em resultados.

Main responsibilities

• Atendimento ao cliente: Recepcionar e atender clientes de forma presencial, por telefone e canais digitais, oferecendo soluções adequadas às suas necessidades.
• Vendas e relacionamento: Realizar vendas, renovações, upgrades, migrações, retenções e demais negociações comerciais, fortalecendo o relacionamento com os clientes.
• Rotinas administrativas: Executar atualizações cadastrais, emissão de documentos, abertura e acompanhamento de protocolos e demais processos administrativos.
• Orientação financeira: Prestar informações sobre faturamento, vencimentos, pagamentos e regularizações financeiras.
• Prospecção de clientes: Prospectar novos clientes por meio de ações comerciais, campanhas e contatos ativos.
• Gestão de demandas: Registrar, acompanhar e direcionar solicitações nos sistemas corporativos, garantindo a resolução das demandas.
• Melhoria contínua: Contribuir para a organização da loja, qualidade do atendimento e melhoria dos processos e indicadores da área.

Requirements and skills

• Ensino Médio completo.
• Noções de Pacote Office.
• Noções de técnicas de atendimento ao cliente e vendas.
• Noções de rotinas administrativas e matemática básica.
• Desejável experiência com atendimento ao cliente ou vendas.

Competências Comportamentais

• Comunicação: Clareza e cordialidade no atendimento aos clientes.
• Foco no cliente: Capacidade de compreender necessidades e proporcionar uma excelente experiência.
• Proatividade: Iniciativa para identificar oportunidades e solucionar demandas.
• Organização: Habilidade para gerenciar atendimentos, processos e informações.
• Orientação para resultados: Compromisso com o alcance das metas e indicadores da área.
• Adaptabilidade: Facilidade para lidar com diferentes situações e mudanças.
• Trabalho em equipe: Capacidade de colaborar com colegas e áreas de apoio.

Additional information

Salário:

• R$1.982,00 + comissão.

Horário de trabalho:

• Segunda a sexta das 8h às 18h;
• Sábado das 8h às 12h.

Conheça nossos benefícios:

• Vale-Refeição ou Vale-Alimentação;
• Assistência médica e odontológica;
• Wellhub;
• Descontos em planos de Internet;
• Vale-Transporte;
• Seguro de vida;
• Auxílio Creche;
• Auxílio para dependente PCD;
• Desconto no Deezer;
• Acesso gratuito ao aplicativo Skeelo: estante virtual com mais de 250 mil livros.

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