Líder Serviços

Vertiv; São Paulo; Presencial; BRL 150 000 - 210 000; Tempo integral

Resumo da oferta

A Vertiv atua em soluções de infraestrutura de TI e energia e contrata um líder de equipes técnicas de campo para atuar em São Paulo. A posição envolve planejamento, coordenação e supervisão de atividades de manutenção, instalação, comissionamento e suporte técnico, com foco em segurança, qualidade e satisfação do cliente.

O candidato ideal tem 5–7 anos de experiência em liderança de equipes técnicas, conhecimento em instrumentação, elétrica e processos, e experiência em gestão de

Qualificações

• 5 a 7 anos de vivência liderando equipes técnicas e gestão de projetos/serviços.
• Conhecimento em Instrumentação, Elétrica, Processos e Planejamento de Manutenção.
• Domínio avançado do produto e experiência consolidada em liderança e execução de atividades técnicas.

Responsabilidades

• Liderar e coordenar a execução das atividades de serviços técnicos de campo e suporte.
• Garantir respostas rápidas aos clientes referente a instrumentos para reparo ou suporte técnico.
• Planejar o escopo de trabalho e a agenda da equipe, assegurando metas e prazos.
• Garantir segurança, organização e conformidade do setor.
• Revisar laudos, certificados e documentos produzidos pela equipe.
• Realizar visitas técnicas em campo e atividades de manutenção (preventiva, corretiva e preditiva).
• Identificar oportunidades comerciais e apoiar o desenvolvimento de negócios.

Conhecimentos

Liderança de equipes

Planejamento manutenção

Instrumentação

Elétrica

Gestão de serviços

Formação académica

Formação Técnica em Eletrotécnica/Elétrica

Descrição da oferta de emprego

Descrição do Cargo:

Liderar equipes técnicas de campo e suporte, garantindo a execução dos serviços com segurança, qualidade, eficiência e foco na satisfação do cliente. O profissional será responsável pelo planejamento, coordenação e supervisão das atividades de manutenção, instalação, comissionamento e suporte técnico, assegurando o cumprimento de prazos, custos e indicadores operacionais.

Job Description

Descrição do Cargo

Liderar equipes técnicas de campo e suporte, garantindo a execução dos serviços com segurança, qualidade, eficiência e foco na satisfação do cliente. O profissional será responsável pelo planejamento, coordenação e supervisão das atividades de manutenção, instalação, comissionamento e suporte técnico, assegurando o cumprimento de prazos, custos e indicadores operacionais.

Responsabilidades

• Liderar e coordenar a execução das atividades setoriais internas e externas dos técnicos de serviços.
• Garantir respostas rápidas aos clientes em relação a instrumentos enviados para reparo ou suporte técnico.
• Planejar o escopo de trabalho e a agenda da equipe, assegurando o cumprimento de metas e prazos.
• Garantir a segurança, organização e conformidade do setor.
• Revisar laudos, relatórios de calibração/atendimento, certificados e outros documentos elaborados pela equipe designada à atividade.
• Cumprir atividades dentro do escopo definido, respeitando prazo, qualidade, custo e normas de segurança.
• Realizar visitas técnicas em campo e atividades de manutenção preventiva, corretiva e preditiva.
• Identificar oportunidades comerciais e apoiar o desenvolvimento de negócios.
• Executar testes de aceitação de campo, fábrica, comissionamento, start-up e operação assistida.
• Verificar configuração de sistemas e instrumentos, atuando como preposto junto ao cliente.
• Supervisionar montagem de produtos e fornecer atendimento remoto para solução de problemas.
• Ministrar e preparar treinamentos de produtos para usuários, apoiando na elaboração de propostas de capacitação.
• Observar e garantir o atendimento aos requisitos do Sistema Integrado de Gestão.
• Atuar como referência técnica e disseminar conhecimento para os demais membros do time.

Qualificações

• Desejável 5 a 7 anos de vivência, incluindo liderança de equipes técnicas e gestão de projetos ou serviços.
• Conhecimento em Instrumentação, Elétrica, Processos, Planejamento de Manutenção e domínio avançado do produto.
• Experiência consolidada em liderança, planejamento e execução de atividades técnicas, com conhecimento aprofundado em produtos e processos.

Educação e Certificações

• Formação Técnica em Eletrotécnica, Elétrica, Mecânica, Refrigeração ou áreas afins.
• Desejáveis certificações técnicas nas disciplinas específicas.
• Registro profissional habilitante para execução de atividades de campo.

Atuação

São Paulo, Brasil.

About Us

The successful candidate will embrace Vertiv’s Core Principles & Behaviors to help execute our Strategic Priorities.

OUR CORE PRINCIPLES:

Safety. Integrity. Respect. Teamwork. Inclusion.

OUR STRATEGIC PRIORITIES

• High-Performance Culture
• Customer Focus
• Operational Excellence
• Innovation
• Financial Strength

VERTIV BEHAVIORS

• Own it
• Act with urgency
• Foster a customer-first mindset
• Think big and execute
• Lead by example
• Drive continuous improvement
• Learn and seek out development
• Promote transparent & open communication

About Vertiv

Vertiv (NYSE: VRT) brings together hardware, software, analytics and ongoing services to enable its customers’ vital applications to run continuously, perform optimally and grow with their business needs. Vertiv solves the most important challenges facing today’s data centers, communication networks, and commercial and industrial facilities with a portfolio of power, cooling and IT infrastructure solutions and services that extend from the cloud to the edge of the network. Headquartered in Westerville, Ohio, USA, Vertiv employs around 34,000 people and does business in more than 130 countries. Visit Vertiv.com to learn more.

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