Lider (gerente) de Unidade

Grupo Ultra Franquias; Curitiba; Presencial; BRL 30.000 - 60.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa inovadora no setor de fitness está em busca de um gerente de unidade dinâmico e motivado. Este papel crucial envolve supervisionar e coordenar as atividades da equipe, garantir a excelência no atendimento ao cliente e promover um ambiente de trabalho positivo. O candidato ideal deve ter forte experiência em gestão, habilidades de liderança e uma paixão por transformar a vida das pessoas através do esporte e da atividade física. Se você deseja fazer a diferença e liderar uma equipe dedicada a transformar o bem-estar da comunidade, esta é a oportunidade perfeita para você.

Qualificações

• Experiência em gestão de pessoas e supervisão de equipes.
• Capacidade de elaborar e atualizar relatórios de desempenho.

Responsabilidades

• Supervisionar e coordenar a equipe e atividades da unidade.
• Elaborar relatórios com indicadores de performance da unidade.
• Capacitar e desenvolver todos os membros da equipe.

Conhecimentos

Boa comunicação

Liderança

Planejamento e organização

Tratamento igualitário

Pontualidade

Trabalho em equipe

Formação académica

Ensino superior em ADMINISTRAÇÃO

Ferramentas

Pacote Office

Descrição da oferta de emprego

Grupo Ultra

A Ultra já nasceu acreditando que o esporte e a atividade física são capazes de transformar nós mesmos, o outro e também a sociedade.

Todos nós temos o poder de fazer a diferença. E se o mundo está tão diferente por que as academias são todas iguais?

Chegamos para fazer diferente.

Propósito

Existimos para ser uma ferramenta poderosa de transformação através de atividades física e esportes. Nascemos como um agente incansável de mudanças, incentivando, motivando e oferecendo a estrutura e serviços adequados para a prática de exercícios.

Responsabilidades e Atribuições do cargo

*Supervisionar e coordenar a equipe e atividades da unidade

*Elaborar relatórios e atualizar relatórios com os indicadores e performance da unidade

*Monitorar os indicadores de desempenho da unidade e avaliar a equipe de forma coletiva e individual

*Participar , acompanhar e solucionar (quando possível) os itens avaliados em auditorias internas

*Realizar reuniões periódicascom a equipe (consultor de vendas, consultor fitness, coach de ginástica, limpeza e manutenção)

* Acompanhar obras de reparo e equipes de manutenção, tanto como predial, equipamento e limpeza.

* Fazer pesquisa na região com os concorrentes

* Capacitar e desenvolver todos os membros da equipe e de outras unidades.

*Aplicar treinamento inicial e de reciclagem com novos membros e equipe já existente

* Tratar e responder todos as manifestações vindas NPS, SAC, Site e Redes Sociais ou pessoalmente dos alunos, ouvindo, avaliando e decidindo com imparcialidade

*Tratar e solucionar os conflitos com os alunos.

*Supervisionar o atendimento de toda a equipe

*Controlar o estoque e suprimentos para unidade

*Coordenar toda a manutenção predial e de equipamentos, solicitar orçamentos e pesquisar melhores preços

*Entrevistar e selecionar pessoas para fazer parte da equipe (quando necessário)

*Participar do processo de admissão de novos membros, receber e conferir os documentos admissionais dos membros aprovados e enviar para contabilidade

*Gerenciar o ponto eletrônico da unidade

* Auxiliar no processo administrativo da unidade, como admissão, demissão, férias, faltas, marcação de ponto, escala de trabalho, fechamento da folha, etc.

*Zelar pela perfeita conservação, limpeza, proporcionando ordem no local de trabalho.

*Executar outras tarefas correlatadas, conforme necessidade do serviço e orientação do superior imediato.

Grau de Instrução obrigatório

Ensino superior em ADMINISTRAÇÃO

Habilidades

Boa comunicação, liderança, tratamento igualitário, planejamento e organização, pontual, gostar de trabalhar com pessoas

Requisitos

Pacote Office intermediário, gestão de pessoas

Necessário experiência com gerência