Lider (gerente) de Unidade

Ultraacademia; Curitiba; Presencial; BRL 30.000 - 60.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa inovadora no setor de fitness busca um gerente de unidade para supervisionar e coordenar atividades. O candidato ideal terá formação em Administração e será responsável por liderar a equipe, monitorar indicadores de desempenho e garantir a satisfação do cliente. Esta posição oferece a oportunidade de fazer a diferença em um ambiente dinâmico e motivador, onde a transformação através da atividade física é a missão central. Se você é um líder natural com habilidades em gestão de pessoas, esta é a sua chance de brilhar em um setor em crescimento.

Qualificações

• Experiência em gerência e gestão de pessoas.
• Capacidade de liderar e motivar a equipe.

Responsabilidades

• Supervisionar e coordenar a equipe e atividades da unidade.
• Elaborar e atualizar relatórios com indicadores de desempenho.

Conhecimentos

Boa comunicação

Liderança

Planejamento

Organização

Gestão de pessoas

Formação académica

Ensino superior em Administração

Ferramentas

Pacote Office

Descrição da oferta de emprego

Grupo Ultra

A Ultra nasceu acreditando que o esporte e a atividade física têm o poder de transformar a nós mesmos, o o outro e a sociedade.

Todos nós temos o poder de fazer a diferença. Se o mundo está tão diferente, por que as academias são todas iguais? Chegamos para fazer diferente.

Propósito

Existimos para ser uma ferramenta poderosa de transformação através de atividades físicas e esportes. Nosso objetivo é incentivar, motivar e oferecer a estrutura e serviços adequados para a prática de exercícios, sendo um agente incansável de mudanças.

Responsabilidades e Atribuições do cargo

1. Supervisionar e coordenar a equipe e atividades da unidade.
2. Elaborar e atualizar relatórios com indicadores de desempenho da unidade.
3. Monitorar os indicadores de desempenho e avaliar a equipe de forma coletiva e individual.
4. Participar, acompanhar e solucionar itens avaliados em auditorias internas.
5. Realizar reuniões periódicas com a equipe (consultor de vendas, consultor fitness, coach de ginástica, limpeza e manutenção).
6. Acompanhar obras de reparo e equipes de manutenção, incluindo predial, equipamentos e limpeza.
7. Realizar pesquisas na região sobre os concorrentes.
8. Capacitar e desenvolver membros da equipe e de outras unidades.
9. Aplicar treinamentos iniciais e de reciclagem para novos membros e equipe existente.
10. Responder manifestações de clientes via NPS, SAC, site, redes sociais ou pessoalmente, avaliando e decidindo com imparcialidade.
11. Resolver conflitos com alunos.
12. Supervisionar o atendimento de toda a equipe.
13. Controlar estoque e suprimentos da unidade.
14. Coordernar manutenção predial e de equipamentos, solicitando orçamentos e buscando melhores preços.
15. Entrevistar e selecionar novos membros da equipe, quando necessário.
16. Participar do processo de admissão, conferindo documentos e enviando para contabilidade.
17. Gerenciar o ponto eletrônico.
18. Auxiliar em tarefas administrativas como admissões, demissões, férias, faltas, marcação de ponto, escala de trabalho e fechamento de folha.
19. Zelar pela conservação, limpeza e ordem do local de trabalho.
20. Executar outras tarefas correlatas conforme necessidade e orientação do superior.

Grau de Instrução obrigatório

Ensino superior em Administração.

Habilidades

Boa comunicação, liderança, tratamento igualitário, planejamento, organização, pontualidade e gostar de trabalhar com pessoas.

Requisitos

Pacote Office intermediário, gestão de pessoas e experiência em gerência.