Líder De Frente De Caixa Atacadão - Ba

Atacadao; Vitória da Conquista; Presencial; BRL 28 000 - 42 000; Tempo integral

Resumo da oferta

ATACADAO está recrutando para a posição de Líder de Frente de Caixa para liderar a equipe e manter a qualidade das operações na loja. Você ficará responsável por responder pela frente de caixa, treinar a equipe, organizar escalas e acompanhar metas.

O cargo envolve interação com clientes, supervisão de processos de devolução, e garantia de uma experiência de atendimento de alta qualidade. Disponibilidade para trabalhar em escala 6x1, com feriados e finais de semana.

Qualificações

• Ensino Médio completo.
• Desejável experiência com atendimento ao cliente.
• Experiência com gestão de pessoas/equipes.
• Facilidade para trabalhar com metas, indicadores e acompanhamento de resultados.
• Disponibilidade para trabalhar em escala 6x1, incluindo feriados e finais de semana.

Responsabilidades

• Responder pelas atividades da frente de caixa, garantindo o bom funcionamento do setor.
• Liderar, orientar e desenvolver a equipe, com treinamentos e feedbacks.
• Elaborar escalas de trabalho e controle de férias da equipe.
• Acompanhar resultados de metas e indicadores do pessoal e da loja.
• Auditar operações da frente de caixa, incluindo estornos, contagem de moedas e fechamento de caixas.

Conhecimentos

Gestão de pessoas

Atendimento ao cliente

Metas e indicadores

Formação académica

Ensino médio completo

Descrição da oferta de emprego

Venha fazer parte do nosso time como Líder de Frente de Caixa! Estamos em busca de um(a) Líder de Frente de Caixa para integrar nosso time! Se você gosta de trabalhar com gestão de pessoas, atendimento ao cliente e acompanhamento de resultados, essa oportunidade é para você. Aqui, você terá a chance de desenvolver sua carreira, liderar uma equipe e contribuir diretamente para a qualidade das operações e a experiência dos nossos clientes. Principais responsabilidades: Responder pelas atividades e operações da frente de caixa, garantindo o bom funcionamento do setor; Liderar, orientar e desenvolver a equipe, realizando treinamentos, feedbacks e acompanhamentos; Elaborar escalas de trabalho e realizar o controle de férias da equipe; Acompanhar e garantir a entrega dos resultados de metas e indicadores de pessoal e da loja; Auditar as operações da frente de caixa, incluindo estornos, cancelamentos, contagem de moedas, utilização de materiais, abertura e fechamento de caixas e loja; Acompanhar os processos de devolução de mercadorias; Acompanhar a manutenção e o funcionamento dos equipamentos da frente de caixa, como checkouts, carrinhos, terminais, cadeiras e contadores; Identificar oportunidades de melhoria nos processos e apoiar a gestão na tomada de decisões; Atender os clientes, prestando suporte e garantindo uma experiência de atendimento de qualidade; Executar atividades correlacionadas, contribuindo para o bom desempenho do setor e da unidade. Requisitos: Ensino Médio completo; Desejável experiência com atendimento ao cliente; Experiência com gestão de pessoas/ equipes; Facilidade para trabalhar com metas, indicadores e acompanhamento de resultados; Disponibilidade para trabalhar em escala 6x1, incluindo feriados e finais de semana. Diversidade faz parte do nosso negócio. Incentivamos a candidatura de pessoas de todos os gêneros, raças, com deficiência, de diferentes crenças e gerações, profissionais com 50 anos ou mais, e da comunidade LGBTQIAPN+.

Formação Acadêmica:

Não informado

Salário:

A combinar

Cargo:

Caixa

Empresa:

ATACADAO

Comércio varejista de mercadorias em geral, com predominância de produtos alimentícios - hipermercados

Ramo:

Comércio Atacadista

(EB)