Líder de Frente de Caixa | ATACADÃO

Atacadão; Fortaleza; Presencial; BRL 28 000 - 40 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Estacionamento gratuito

Auxílio-creche

Kiddle Pass

Enxoval do bebê

PRU – Programa de reembolso universit

Cooperata

Refeição no local

Seguro de Vida

Cartão Atacadão

Vale-transporte

Assistência odontológica

Assistência médica

Cafea da manha3o

Cesta de Natal

Participação nos lucros

PAC – Programa de Apoio ao Colaborador

Licença-maternidade e paternidade est

Resumo da oferta

Atacadão, em Fortaleza, procura um Líder de Frente de Caixa para integrar o time. O cargo envolve liderar a equipe, zelar pelo atendimento de qualidade aos clientes e assegurar o cumprimento de metas e indicadores.

É essencial possuir ensino médio completo, experiência com gestão de pessoas e disponibilidade para escalas 6x1. A oportunidade é presencial, com benefícios e possibilidade de desenvolvimento na área.

Qualificações

• Ensino Médio completo.
• Desejável experiência com atendimento ao cliente.
• Experiência com gestão de pessoas/e equipes.
• Facilidade para trabalhar com metas e indicadores.
• Disponibilidade para trabalhar em escala 6x1, incluindo feriados e fins de semana.

Responsabilidades

• Responder pelas atividades da frente de caixa, garantindo o bom funcionamento do setor.
• Liderar, orientar e desenvolver a equipe, com treinamentos e feedbacks.
• Elaborar escalas de trabalho e controlar férias da equipe.
• Acompanhar resultados de metas e indicadores de pessoal e loja.
• Auditar operações da frente de caixa, incluindo estornos, contagem de moedas e fechamentos.
• Acompanhar devoluções de mercadorias e manutenção de equipamentos da frente de caixa.
• Identificar oportunidades de melhoria nos processos e apoiar decisões.

Conhecimentos

Gestão de pessoas

Formação académica

Ensino Médio completo

Descrição da oferta de emprego

DESCRIÇÃO

Venha fazer parte do nosso time como Líder de Frente de Caixa!

Estamos em busca de um(a) Líder de Frente de Caixa para integrar nosso time! Se você gosta de trabalhar com gestão de pessoas, atendimento ao cliente e acompanhamento de resultados, essa oportunidade é para você. Aqui, você terá a chance de desenvolver sua carreira, liderar uma equipe e contribuir diretamente para a qualidade das operações e a experiência dos nossos clientes.

Principais responsabilidades

• Responder pelas atividades e operações da frente de caixa, garantindo o bom funcionamento do setor;
• Liderar, orientar e desenvolver a equipe, realizando treinamentos, feedbacks e acompanhamentos;
• Elaborar escalas de trabalho e realizar o controle de férias da equipe;
• Acompanhar e garantir a entrega dos resultados de metas e indicadores de pessoal e da loja;
• Auditar as operações da frente de caixa, incluindo estornos, cancelamentos, contagem de moedas, utilização de materiais, abertura e fechamento de caixas e loja;
• Acompanhar os processos de devolução de mercadorias;
• Acompanhar a manutenção e o funcionamento dos equipamentos da frente de caixa, como checkouts, carrinhos, terminais, cadeiras e contadores;
• Identificar oportunidades de melhoria nos processos e apoiar a gestão na tomada de decisões;
• Atender os clientes, prestando suporte e garantindo uma experiência de atendimento de qualidade;
• Executar atividades correlacionadas, contribuindo para o bom desempenho do setor e da unidade.

Requisitos

• Ensino Médio completo
• Desejável experiência com atendimento ao cliente
• Experiência com gestão de pessoas/ equipes
• Facilidade para trabalhar com metas, indicadores e acompanhamento de resultados
• Disponibilidade para trabalhar em escala 6x1, incluindo feriados e finais de semana
• Diversidade faz parte do nosso negócio. Incentivamos a candidatura de pessoas de todos os gêneros, raças, com deficiência, de diferentes crenças e gerações, profissionais com 50 anos ou mais, e da comunidade LGBTQIAPN+.
• Local de trabalho: Fortaleza, CE
• Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
• Jornada: Período Integral
• Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Atendimento
• Nível hierárquico: Encarregado

Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

VALORIZADO

Tempo de experiência: Entre 1 e 3 anos

HABILIDADES

• Gestão de pessoas

BENEFÍCIOS

• Estacionamento gratuito (para quem não é optante de vale transporte)
• Auxílio-creche
• Kiddle Pass (Plataforma de apoia o desenvolvimento das crianças de 3 a 12 anos)
• Enxoval do bebê
• PRU – Programa de reembolso universitário
• Cooperata (cooperativa de crédito)
• Refeição no local
• Seguro de Vida
• Cartão Atacadão
• Vale-transporte
• Assistência odontológica
• Assistência médica
• Café da manhã
• Cesta de Natal
• Participação nos lucros
• PAC – Programa de Apoio ao Colaborador (serviço gratuito com suporte psicológico, e outros)
• Licença-maternidade e paternidade estendidas
• TotalPass
• Convênio SESC
• Sam’s Club (gratuidade para se associar)
• Mindself – Programa de meditação guiada