Líder de Frente de Caixa | ATACADÃO

Atacadao Distribuicao Comercio E Industria Ltda.; Vitória da Conquista; Hybrid; BRL 22,000 - 39,000; Full time

Benefits offered by this job

Estacionamento gratuito

Auxílio-creche

Kiddle Pass

Enxoval do bebê

Cooperativa de crédito

Refeição no local

Vale-transporte

Assistência odontológica

Assistência médica

Café da manhã

Participação nos lucros

PAC – apoio psicológico

Job summary

Atacadao Distribuicao Comercio E Industria Ltda. busca um(a) Líder de Frente de Caixa para gerir a equipe, treinar e acompanhar metas na loja. O profissional terá responsabilidade sobre operações, finanças da gaveta, atendimento e melhoria de processos, com foco na experiência do cliente.

A posição exige Ensino Médio completo e experiência em liderança. Escala 6x1, com possível trabalho nos feriados, atingir metas e indicadores da loja. Benefícios incluem vale transporte e refeições no local.

Qualifications

• Ensino Médio completo.
• Desejável experiência com atendimento ao cliente.
• Experiência com gestão de pessoas/equipes.

Responsibilities

• Responder pelas atividades e operações da frente de caixa, garantindo o bom funcionamento do setor.
• Liderar, orientar e desenvolver a equipe, realizando treinamentos, feedbacks e acompanhamentos.
• Elaborar escalas de trabalho e realizar o controle de férias da equipe.
• Acompanhar e garantir a entrega dos resultados de metas e indicadores de pessoal e da loja.
• Auditar as operações da frente de caixa, incluindo estornos, cancelamentos, contagem de moedas, utilização de materiais, abertura e fechamento de caixas e loja.
• Acompanhar os processos de devolução de mercadorias.
• Acompanhar a manutenção e o funcionamento dos equipamentos da frente de caixa, como checkouts, carrinhos, terminais, cadeiras e contadores.
• Identificar oportunidades de melhoria nos processos e apoiar a gestão na tomada de decisões.
• Atender os clientes, prestando suporte e garantindo uma experiência de atendimento de qualidade.
• Executar atividades correlacionadas, contribuindo para o bom desempenho do setor e da unidade.

Skills

Gestão de pessoas

Liderança

Comunicação

Organização

Proatividade

Agilidade

Foco no cliente

Resolução de conflitos

Education

Ensino Médio completo

Job description

**Venha fazer parte do nosso time como Líder de Frente de Caixa!** Estamos em busca de um(a) **Líder de Frente de Caixa** para integrar nosso time! Se você gosta de trabalhar com gestão de pessoas, atendimento ao cliente e acompanhamento de resultados, essa oportunidade é para você. Aqui, você terá a chance de desenvolver sua carreira, liderar uma equipe e contribuir diretamente para a qualidade das operações e a experiência dos nossos clientes.**Principais responsabilidades:*** Responder pelas atividades e operações da frente de caixa, garantindo o bom funcionamento do setor;* Liderar, orientar e desenvolver a equipe, realizando treinamentos, feedbacks e acompanhamentos;* Elaborar escalas de trabalho e realizar o controle de férias da equipe;* Acompanhar e garantir a entrega dos resultados de metas e indicadores de pessoal e da loja;* Auditar as operações da frente de caixa, incluindo estornos, cancelamentos, contagem de moedas, utilização de materiais, abertura e fechamento de caixas e loja;* Acompanhar os processos de devolução de mercadorias;* Acompanhar a manutenção e o funcionamento dos equipamentos da frente de caixa, como checkouts, carrinhos, terminais, cadeiras e contadores;* Identificar oportunidades de melhoria nos processos e apoiar a gestão na tomada de decisões;* Atender os clientes, prestando suporte e garantindo uma experiência de atendimento de qualidade;* Executar atividades correlacionadas, contribuindo para o bom desempenho do setor e da unidade.**Requisitos:*** Ensino Médio completo;* Desejável experiência com atendimento ao cliente;* Experiência com gestão de pessoas/ equipes;* Facilidade para trabalhar com metas, indicadores e acompanhamento de resultados;* Disponibilidade para trabalhar em escala 6x1, incluindo feriados e finais de semana. **Diversidade faz parte do nosso negócio.** Incentivamos a candidatura de pessoas de todos os gêneros, raças, com deficiência, de diferentes crenças e gerações, profissionais com 50 anos ou mais, e da comunidade LGBTQIAPN+.---### Requirements##### StudiesHigh School (2nd Degree)##### SkillsGestão de pessoasLiderança, comunicação, organização, proatividade, agilidade, foco no cliente e resolução de conflitos.---### Valued##### Professional experienceBetween 1 and 3 years---### BenefitsEstacionamento gratuito (para quem não é optante de vale transporte)Auxílio-crecheKiddle Pass (Plataforma de apoia o desenvolvimento das crianças de 3 a 12 anos)Enxoval do bebêPRU – Programa de reembolso universitárioCooperata (cooperativa de crédito)Refeição no localSeguro de VidaCartão AtacadãoVale-transporteAssistência odontológicaAssistência médicaCafé da manhãCesta de NatalParticipação nos lucrosPAC – Programa de Apoio ao Colaborador (serviço gratuito com suporte psicológico, e outros)Licença-maternidade e paternidade estendidasTotalPassConvênio SESCSam’s Club (gratuidade para se associar)Mindself – Programa de meditação guiada---