Líder de Estacionamento

Estapar; Campinas; On-site; BRL 36,000 - 60,000; Full time

Job summary

A Estapar procura um Líder de Estacionamento para atuar na gestão da operação, assegurando a qualidade do atendimento e o cumprimento de procedimentos, além de orientar a equipe para um bom desempenho.

O profissional será responsável por liderar a equipe, organizar atividades, gerenciar escalas e acompanhar indicadores de resultados, buscando oportunidades de melhoria e assegurando organização, segurança e bom funcionamento do estacionamento.

Qualifications

• Experiência em liderança de equipes ou supervisão.
• Habilidade de organização e boa comunicação.
• Capacidade de resolver problemas e gerenciar situações de atendimento ao cliente.

Responsibilities

• Liderar, orientar e acompanhar a equipe operacional.
• Organizar atividades e garantir cumprimento de procedimentos da operação.
• Acompanhar fluxo de veículos e assegurar qualidade do atendimento aos clientes.
• Gestão de escalas, controle de ponto e rotinas da equipe.
• Apoiar resolução de ocorrências operacionais e acompanhar indicadores de desempenho.

Skills

Liderança de equipes

Boa comunicação

Organização

Education

Ensino médio completo

Job description

Estamos em busca de um(a) Líder de Estacionamento para atuar na gestão da operação, garantindo a qualidade do atendimento, o cumprimento dos procedimentos e o bom desempenho da equipe.

Principais responsabilidades

• Liderar, orientar e acompanhar a equipe operacional;
• Organizar as atividades e garantir o cumprimento dos procedimentos da operação;
• Acompanhar o fluxo de veículos e assegurar a qualidade do atendimento aos clientes;
• Realizar a gestão de escalas, controle de ponto e acompanhamento das rotinas da equipe;
• Apoiar a resolução de ocorrências e demandas operacionais;
• Acompanhar indicadores e resultados da unidade, identificando oportunidades de melhoria;
• Apoiar o desenvolvimento dos colaboradores, fornecendo orientações e feedbacks;
• Garantir a organização, a segurança e o bom funcionamento do estacionamento.

Requisitos

• Ensino médio completo;
• Experiência com liderança de equipes;
• Vivência em operações, atendimento ao cliente ou áreas correlatas;
• Boa comunicação, organização e capacidade de resolução de problemas;
• Disponibilidade de horário, conforme a escala da operação.

Principais Atividades

• Supervisionar as rotinas de contas a pagar, garantindo a programação, conferência e execução dos pagamentos a fornecedores, tributos,...

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