LÍDER DE ESTACIONAMENTO - CAMPINAS

Estapar; Campinas; On-site; BRL 28,000 - 42,000; Full time

Job summary

A Estapar está em busca de um(a) Líder de Estacionamento para atuar na gestão da operação, assegurando a qualidade do atendimento e o bom funcionamento da equipe em Campinas, SP.

Responsável por liderar a equipe, organizar atividades, monitorar o fluxo de veículos e garantir procedimentos, escalas e feedbacks para desenvolver os colaboradores, assegurando eficiência operacional e segurança.

Qualifications

• Experiência com liderança de equipes.
• Experiência em operações/ atendimento ao cliente.
• Boa comunicação e organização.

Responsibilities

• Liderar, orientar e acompanhar a equipe operacional.
• Organizar as atividades e garantir o cumprimento dos procedimentos da operação.
• Acompanhar o fluxo de veículos e assegurar a qualidade do atendimento aos clientes.
• Realizar a gestão de escalas, controle de ponto e acompanhamento das rotinas da equipe.
• Apoiar a resolução de ocorrências e demandas operacionais.
• Acompanhar indicadores e resultados da unidade, identificando oportunidades de melhoria.
• Apoiar o desenvolvimento dos colaboradores, fornecendo orientações e feedbacks.
• Garantir a organização, a segurança e o bom funcionamento do estacionamento.

Skills

Liderança de equipes

Boa comunicação

Organização

Resolução de problemas

Education

Ensino médio completo

Ensino Fundamental (1º grau)

Tools

Informática básica

Job description

DESCRIÇÃO

Estamos em busca de um(a) Líder de Estacionamento para atuar na gestão da operação, garantindo a qualidade do atendimento, o cumprimento dos procedimentos e o bom desempenho da equipe.

Principais responsabilidades

• Liderar, orientar e acompanhar a equipe operacional;
• Organizar as atividades e garantir o cumprimento dos procedimentos da operação;
• Acompanhar o fluxo de veículos e assegurar a qualidade do atendimento aos clientes;
• Realizar a gestão de escalas, controle de ponto e acompanhamento das rotinas da equipe;
• Apoiar a resolução de ocorrências e demandas operacionais;
• Acompanhar indicadores e resultados da unidade, identificando oportunidades de melhoria;
• Apoiar o desenvolvimento dos colaboradores, fornecendo orientações e feedbacks;
• Garantir a organização, a segurança e o bom funcionamento do estacionamento.

Requisitos

• Ensino médio completo;
• Experiência com liderança de equipes;
• Vivência em operações, atendimento ao cliente ou áreas correlatas;
• Conhecimentos básicos de informática;
• Boa comunicação, organização e capacidade de resolução de problemas;
• Disponibilidade de horário, conforme a escala da operação.
• Escolaridade Mínima: Ensino Fundamental (1º grau)

VALORIZADO

Tempo de experiência: Menos de 1 ano

Informações da vaga

• Número de vagas: 10
• Local de trabalho: Campinas, SP
• Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
• Jornada: Período Integral
• Área e especialização profissional: Transportes - Manobrista
• Nível hierárquico: Encarregado