JOVEM APRENDIZ TELEATENDENTE
abler Vagas
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Benefits offered by this job
Job summary
A abler Vagas está abrindo oportunidade de aprendiz para atendimento ao cliente. O(a) candidato(a) atuará atendendo chamadas, registrando atendimentos em CRM e seguindo scripts para assegurar qualidade.
O programa oferece desenvolvimento de habilidades de comunicação, trabalho em equipe e aprendizado em sistemas de atendimento, com jornada das 14h00 às 20h00 e ensino médio cursando ou completo.
Qualifications
- 18 a 22 anos.
- Disponibilidade para trabalhar das 14h00 às 20h00.
- Ensino médio cursando ou completo.
Responsibilities
- Atender chamadas de clientes, resolvendo dúvidas e orientações sobre produtos e serviços
- Registrar atendimentos em sistemas de CRM, mantendo dados atualizados e precisos
- Seguir scripts e protocolos de atendimento, garantindo qualidade e consistência nas interações
- Colaborar com a equipe para melhorar processos e indicadores de atendimento
Education
Job description
Nível: Aprendiz
Escolaridade: Ensino médio - Cursando
Tipo de contrato: Aprendiz
Jornada de trabalho: Vale Refeição 820,00 + VT + ASSISTENCIA ODONTOLOGICA + TOTALPASS
- Atender chamadas de clientes, resolvendo dúvidas e orientações sobre produtos e serviços
- Registrar atendimentos em sistemas de CRM, mantendo dados atualizados e precisos
- Seguir scripts e protocolos de atendimento, garantindo qualidade e consistência nas interações
- Colaborar com a equipe para melhorar processos e indicadores de atendimento
A vaga oferece oportunidade de desenvolvimento de habilidades de comunicação, trabalho em equipe e aprendizado em sistemas de atendimento.
18 a 22 anos. Disponibilidade para trabalhar de 14h00 às 20h00. Ensino médio Cursando ou Completo.
- Aumento da taxa de resolução no primeiro contato em até 20%
- Redução do tempo médio de atendimento em 15%
- Melhoria da satisfação do cliente refletida em NPS positivo
- Contribuição para a otimização de scripts e processos de atendimento
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