Jovem Aprendiz - São Paulo

Grupo BRT | Consolidadora e Operadora de Turismo; São Paulo; Vor Ort; BRL 15.000 - 23.000; Teilzeit

Benefits dieser Stelle

Vale refeição

Vale transporte

Zusammenfassung

Grupo BRT | Consolidadora e Operadora de Turismo procura aprendizes para atuação em operações de turismo B2B. Você fará buscas de hotéis, verificações de tarifas e allotment, e suporte a equipes em diversos sistemas.

O cargo exige ensino médio, boa comunicação e disposição para aprender. Jornada de segunda a sexta, com horários variados, e benefícios como vale-refeição e vale-transporte são oferecidos.

Qualifikationen

• Ensino médio cursando ou completo.
• Boa comunicação verbal e escrita.
• Organização e atenção aos detalhes.
• Comprometimento e disposição para aprender.
• Facilidade para trabalhar em equipe.

Aufgaben

• Buscar hotéis no E-Facil por desempenho dos hotéis para identificar disparidades.
• Verificar no My Portal tarifas, formas de pagamento e allotment.
• Inserir e excluir hotéis em Destaque no Wooba.
• Abertura e acompanhamento de chamados no Jira.
• Encaminhar e-mails ao financeiro e a outros setores.
• Repassar Comunicados de Hotéis aos departamentos responsáveis, conforme procedimentos.
• Prestar suporte à equipe.

Kenntnisse

Boa comunicação

Trabalho em equipe

Organização

Empatia

Ausbildung

Ensino médio cursando ou completo

Jobbeschreibung

Nível: Aprendiz

Escolaridade: Ensino médio - Indiferente

Tipo de contrato: Aprendiz

Jornada de trabalho: De Segunda a Sexta-feira. Das 12h às 18h.OuDe Segunda a Sexta-feira. Das 13:00 às 19:00

Benefícios: Vale refeição, Vale transporte

Responsabilidades Da Posição

• De acordo com performance dos hotéis, fazer busca por hoteis no E-Facil para identificação de hotéis com disparidade
• Verificação no My Portal para identificar hotéis que não estejam corretamente carregados (validade de tarifas, formas de pagamentos, allotment...)
• Inserir e excluir hoteis em Destaque no Wooba
• Abertura de chamados do Jira (hotéis que não reflete) e fazer um controle desses chamados
• Repasse dos e-mails ao financeiro
• Repasse dos e-e mails para outros departamentos/atendimento e produtos
• Direcionar Comunicados de Hotéis aos deptos responsáveis mais seguir procedimentos (verificar se está carregado no My Portal; verificar se está refletindo no E-Facil e Infotera). Caso houver algum ajuste (usar e-mail padrão) para envio de solicitaçao de ajuste.
• Suporte a equipe

Requisitos Obrigatórios Para a Posição

• Ensino médio cursando ou completo.
• Interesse em desenvolver conhecimentos na área.
• Conhecimentos básicos de informática.
• Boa comunicação verbal e escrita.
• Organização e atenção aos detalhes.
• Comprometimento e disposição para aprender.
• Facilidade para trabalhar em equipe.
• Empatia e cordialidade no relacionamento com clientes e colaboradores.

Sobre a Empresa

O Grupo BRT, fundado em 1978 (originalmente como Brementur), é uma empresa consolidada no mercado de turismo B2B, atuando na distribuição de produtos e serviços exclusivamente para agências de viagens. Com presença em todo o Brasil em mais de 28 cidades e uma unidade internacional em Buenos Aires, a empresa se destaca pela qualidade no atendimento e pela agilidade em oferecer soluções eficientes aos seus clientes.

O grupo conta com diferentes frentes de atuação, incluindo operadora de turismo, consolidadora, serviços de lounges em aeroportos e soluções especializadas para o segmento corporativo. Possui um portfólio robusto, com mais de 60 companhias aéreas parceiras e mais de 9.000 hotéis nacionais, além de fornecedores globais.

Venha fazer parte do Grupo BRT!