IT EXPERT OTC

LUZA Group; São Paulo; Teletrabalho; BRL 60.000 - 100.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma multinacional inovadora está em busca de um profissional dinâmico para integrar sua equipe. O papel envolve suporte técnico em projetos, colaboração com consultores e a criação de materiais de treinamento. Se você possui experiência em SAP SD/OTC e Salesforce, além de habilidades em análise de dados, esta pode ser a oportunidade ideal para você. Com um ambiente remoto, você terá a chance de contribuir para soluções inovadoras em uma empresa que valoriza o talento e a visão de seus colaboradores, promovendo um crescimento contínuo e oportunidades de desenvolvimento profissional.

Qualificações

• Experiência mínima de 5 anos em SAP SD/OTC e Salesforce.
• Conhecimento em integração de sistemas e fluxos de trabalho.

Responsabilidades

• Apoiar na definição e execução de testes de integração e aceitação dos sistemas.
• Colaborar com equipes de negócio para entender processos e identificar melhorias.

Conhecimentos

SAP SD/OTC

Salesforce

Análise de dados

Comunicação

Trabalho em equipe

Formação académica

Graduação em Administração

Graduação em Sistemas de Informação

Graduação em Engenharia

Ferramentas

SAP

Salesforce

Descrição da oferta de emprego

Venha fazer parte de um ecossistema vivo onde o futuro dos negócios é criado e vivido todos os dias. Faça parte desta transformação!

Na LUZA Group, a paixão, a perseverança e a vontade de superar limites definem o nosso caminho para o sucesso.

Fundada em 2006, somos uma multinacional portuguesa com mais de 1.200 profissionais talentosos e um volume de negócios expressivo. Com presença em mercados estratégicos como Portugal, Espanha, Marrocos, Brasil, México, Estados Unidos e China, oferecemos soluções inovadoras em engenharia, TI, design, consultoria, Indústria 4.0, treinamento e recrutamento. Tudo o que fazemos é movido pelo talento de nosso povo.

Este é um momento de crescimento e oportunidade. O futuro pertence a mentes visionárias. Junte-se a nós!

Responsabilidades e Tarefas da Função

1. Apoio aos GPS no entendimento dos requerimentos / escopo (negócio e técnico)
2. Suporte técnico e funcional aos consultores durante a construção da documentação do projeto, parametrização e configurações sistêmicas
3. Participar ativamente na definição, planejamento e execução dos testes de integração e aceitação dos sistemas, garantindo que todos os requisitos sejam atendidos.
4. Criação de material de treinamento, mapeamento do público alvo, aplicação de treinamento a usuários finais e liderança
5. Apoio à equipe de projeto durante o ciclo de hypercare.
6. Colaborar com as equipes de negócio no entendimento dos processos atuais relacionados a OTC: realização de testes e direcionamento ao uso correto das funcionalidades sistêmicas, alinhados ao processo de governança da KHC;
7. Identificar oportunidades de melhorias e compartilhar com a liderança de TI (BRMs, Portfólio Managers e GPs) para que façam o alinhamento devido com o negócio.
8. Após análise inicial da equipe de AMS, colaborar no diagnóstico dos problemas, auxiliar na execução de cenários de testes e esclarecimentos de processos.

Requisitos Obrigatórios

1. Graduação em Administração, Sistemas de Informação, Engenharia ou áreas relacionadas.
2. Experiência comprovada em SAP SD/OTC e Salesforce (mínimo de 5 anos).
3. Conhecimento avançado em integração de sistemas e fluxos de trabalho.
4. Habilidade em análise de dados e geração de relatórios.
5. Certificações em SAP e Salesforce são um diferencial.
6. Excelentes habilidades de comunicação e trabalho em equipe.

Requisitos Complementares

Inglês Fluente / Espanhol Avançado

Localidade

Remoto