Instrutor de Treinamento (Operação de Atendimento)

Porter; Brasil; Presencial; BRL 40 000 - 65 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Auxílio alimentação/refeição

Vale transporte

Plano odontológico Uniodonto

Descontos GoGood/Guapeco

Resumo da oferta

Porter está contratando um Instrutor de Treinamento para a operação de atendimento, com atuação on-site em São José, SC. Você criará materiais, ministrará treinamentos e fará onboarding de novos colaboradores, contribuindo para a qualidade do atendimento.

O profissional precisa ter experiência em Treinamento e Desenvolvimento, habilidade de transmitir conhecimento de forma clara, boa comunicação, paciência e capacidade de lidar com diferentes perfis.

Qualificações

• Experiência anterior na área de Treinamento e Desenvolvimento.
• Vivência como instrutor(a) ou facilitador(a).
• Capacidade de comunicação clara e didática.

Responsabilidades

• Elaborar materiais, atividades teóricas e práticas para treinamentos.
• Ministrar treinamentos e capacitações.
• Realizar onboarding de novos colaboradores.
• Acompanhar a performance dos colaboradores treinados.
• Manter a plataforma de treinamento e comunicação atualizada.
• Realizar levantamento de demandas para novos treinamentos.
• Auxiliar em atividades pertinentes ao cargo.

Conhecimentos

Organização

Boa comunicação

Paciência

Didática

Transmissão de conhecimento

Descrição da oferta de emprego

Instrutor de Treinamento (Operação de Atendimento)

On-site São José, SC, BR

Aqui nós somos muito mais que um time, somos vizinhos e vizinhas:

Ser vizinho e vizinha é se relacionar com transparência e sinceridade, construindo um amanhã melhor que hoje, buscando seu desenvolvimento contínuo.

Ser vizinho e vizinha é ter comprometimento, fazer parte da solução e sair do quadrado.

Ser vizinho e vizinha é ter autonomia e proatividade. Aqui, você terá a liberdade de tomar decisões alinhadas com nossos valores, sempre com garra e vontade

E juntos, essa vizinhança tem o propósito de melhorar a vida em condomínio com tecnologia e segurança!

Oferecemos o serviço de Portaria Remota, garantindo a proteção aos condomínios por meio de soluções desenvolvidas para trazer mais segurança aos moradores.

Elaborar os materiais, atividades teóricas e práticas para os treinamentos;

Ministrar os treinamentos e capacitações;

Realizar Onboarding dos novos colaboradores;

Realizar o acompanhamento de performance dos colaboradores treinados;

Manter organizado e atualizado a plataforma de treinamento e comunicação interna;

Realizar o levantamento de demanda para novos treinamentos e capacitações;

Auxiliar nas demais atividades pertinentes ao cargo.

• Disponibilidade para trabalhar 44 horas semanais;
• Ser organizado e ágil;
• Experiência anterior na área de Treinamento e Desenvolvimento;
• Vivência como instrutor(a), facilitador(a) ou em funções relacionadas à capacitação de equipes;
• Facilidade para transmitir conhecimento de forma clara e didática;
• Boa comunicação, paciência e habilidade para lidar com diferentes perfis de pessoas;
• Gostar de ensinar, desenvolver pessoas e contribuir para o crescimento da equipe.

Você terá acesso a benefícios como:

• Auxílio alimentação e/ou refeição;
• Vale transporte (com desconto de até 6% em folha);
• Uniodonto - plano odontológico (com mensalidade descontada em folha);
• GoGood - desconto em academias, nutricionistas e psicólogos;
• Guapeco - desconto em serviços de pet shops e clínicas veterinárias;
• Folga de aniversário;
• Presencial no bairro Barreiros em São José-SC;
• De segunda à sexta-feira das 8h às 18h - 44 horas semanais;

Contratação CLT.

Os dados pessoais coletados durante este processo seletivo serão utilizados exclusivamente para fins do processo seletivo, respeitando a LGPD e garantindo a segurança e confidencialidade das informações fornecidas. Ao se candidatar a esta vaga, você concorda com o uso de seus dados conforme descrito neste aviso.

Lembrete: nossas oportunidades são extensíveis e abertas a todos, incluindo Pessoas com Deficiência (PCD).

Vem fazer parte da nossa Vizinhança!

Acreditamos no poder da colaboração, da inovação e da convivência. Trabalhar na Porter é ser protagonista em uma rede que cresce todos os dias, impactando milhares de lares no Brasil e na América Latina.

Ser um Vizinho Porter é fazer parte de algo maior: uma rede de pessoas que acreditam no poder da tecnologia para transformar a vida em condomínio.

Aqui, você não é só mais um colaborador. É um agente de mudança, alguém que constroi o futuro da segurança e da convivência em milhares de lares espalhados por todo o Brasil e Chile.

Nossos valores, nosso jeito de ser Vizinho:

Saia do quadrado

Pensar diferente está no nosso DNA. Aqui, valorizamos quem desafia padrões, propõe novos caminhos e se arrisca a inovar. Acreditamos que as melhores soluções surgem quando saímos da zona de conforto e enxergamos além do óbvio.

O cliente é o centro de tudo o que fazemos. Escutamos com atenção, entendemos com empatia e agimos com responsabilidade. A voz do cliente é uma bússola que nos guia na construção de experiências melhores todos os dias.

Faça acontecer

Não esperamos as coisas acontecerem — nós colocamos a mão na massa. Assumimos responsabilidade, temos atitude e buscamos resultados. Agir com autonomia e foco na solução é o que move cada Vizinho.

Simplificar é um ato de inteligência. Tornamos o complexo fácil de entender e de executar, sem perder a profundidade. Ser claro, direto e eficiente é parte da nossa essência.

Amanhã melhor que hoje

Acreditamos na melhoria continuamente. Buscamos evoluir um pouco a cada dia, como profissionais, como equipe e como empresa. Nosso compromisso é com o crescimento constante e com um futuro mais promissor para todos.

Seu próximo passo começa aqui!

Se você também quer sair do quadrado e construir um amanhã melhor que hoje, o seu lugar é aqui!

Are you available to work in person at São José, Santa Catarina, Brasil, (Base de Atendimento - Porter)? * Yes No