Hotel Manacá - Governanta

Rede Soul; Foz do Iguaçu; On-site; BRL 28,000 - 50,000; Full time

Job summary

Redesoul está recrutando para ocupar a posição de supervisor(a) da área de governança, zeladoria e lavanderia em hotel.

Irá supervisionar equipes de camareiras, zeladores e atendentes, planejar as atividades de limpeza, controlar suprimentos e assegurar padrões de higiene e satisfação dos hóspedes.

O papel também envolve solicitar serviços de manutenção quando necessário, acompanhar a qualidade do serviço e garantir que todas as atividades ocorram com eficiência e excelência.

Qualifications

• Responsável por supervisionar área de governança, zeladoria e lavanderia.
• Supervisionar equipes de camareiras, zeladores e atendentes.
• Planejar as atividades de limpeza e garantir padrões de higiene.
• Controlar suprimentos e assegurar a qualidade do local.
• Atender dúvidas e reclamações dos hóspedes.

Responsibilities

• Supervisionar equipes de camareiras, zeladores e atendentes.
• Planejar as atividades de limpeza e organização.
• Controlar suprimentos e solicitar serviços de manutenção.
• Assegurar a qualidade e higiene do local.

Job description

Responsável por supervisionar área de governança, zeladoria e lavanderia

Atividades de limpeza

• Limpeza de quartos, andares e áreas comuns
• Encomenda de material
• Responsável pela lavanderia

Atividades de gestão

• Supervisionar equipes de camareiras, zeladores e atendentes
• Controlar suprimentos
• Assegurar a qualidade e higiene do local
• Solicitar serviços de manutenção, reparos e consertos

Atividades de organização

• Planejar as atividades de limpeza
• Garantir que todos os aspectos do serviço sejam executados com eficiência
• Assegurar os padrões requeridos pelo hotel
• Atender as necessidades e satisfação dos clientes

Atividades de supervisão

• Supervisionar equipes de empregadas ou funcionários de limpeza
• Coordenar as equipes de camareiras, zeladores e atendentes

Atividades de atendimento

• Atende as dúvidas e reclamações dos hóspedes