Missão do Cargo
transformar o projeto de vendas e as metas macro em resultado, mobilizando o time e os recursos da empresa, mantendo a equipe motivada e em rota, e devolvendo ao planejamento uma leitura fiel do mercado.
Detalhamento das Responsabilidades e Atividades
Desdobramento de metas e micro-estratégias
- Receber da Gestora de Compras o projeto, as metas macro e as estratégias por canal.
- Desdobrar em metas por vendedor, carteira, canal, região, marca/categoria (incluindo Bluecase e aging).
- Criar planos de ação semanais: ofensivas por categoria, reativação de inativos, positivação, mix.
Gestão e desenvolvimento do time
- Líder direta dos vendedores e representantes: rotina, carteira, acompanhamento diário e feedback.
- Treinamento de produto, técnica de vendas e negociação (com Gestor de Pessoas).
- Recrutamento, integração, plano de desenvolvimento e avaliação de desempenho.
- Clima e engajamento: rituais, reconhecimento, competições internas.
Campanhas e incentivos
- Criar campanhas, promoções e competições, validando estoque e margem com a Gestora de Compras.
- Alinhar com Marketing as ações, pré-vendas e materiais para revendedores.
- Analisar o resultado de cada ação (custo × retorno) e decidir manter, ajustar ou encerrar.
Mercado e clientes
- Relacionamento comercial com contas-chave e visitas a revendedores estratégicos.
- Acompanhar retenção, churn e satisfação da carteira; atuar sobre clientes em queda.
- Leitura de mercado: preços de concorrentes, demanda, lançamentos, comportamento de canais, enviada mensalmente à Gestora de Compras.
Rotina
Frequência
Atividade
Diária:
- Reunião rápida com o time (15 min); vendas do dia vs. meta; correção de rota individual
Semanal:
- Reunião de performance (ranking, funil, plano de ação); 1:1 com vendedores em rodízio; alinhamento com Marketing
Mensal:
- Fechamento vs. meta; relatório de mercado para Compras; apresentação à diretoria; reconhecimento do mês
Habilidades técnicas
- Análise de Dados e Relatórios;
- Conhecimento em técnicas e metodologias de planejamento estratégico de vendas;
- Habilidade para desenvolver equipe e implementar estratégias comerciais;
- Experencia em uso de ferramentas;
- Competência em técnicas de vendas e negociação, incluindo a capacidade de fechar negócios, gerenciar objeções e desenvolver propostas comerciais eficazes;
- Pacote office completo;
- Essencial conhecimento dos produtos e serviços oferecidos pela empresa, assim como das necessidades e desejos dos clientes;
Perfil comportamental esperado
- Liderança, Comunicação, Orientação para resultados, Organização e planejamento, Relacionamento interpessoal, Ética, Inteligência emocional, Decisões estratégicas, Foco em inovação e melhoria continua.
Indicadores de Desempenho
- Atingimento da meta (faturamento e margem) do time e por vendedor.
- Positivação: clientes ativos no mês / carteira total.
- Reativação de inativos e taxa de perda (churn) de revendedores.
- Participação de Bluecase/Faster no mix e venda de itens em aging.
- Ticket médio e mix por pedido.
- Retorno das campanhas (vendas incrementais vs. custo).
- Turnover e engajamento do time.