Guest Relation

Intercity Hotels; Rio de Janeiro; Presencial; BRL 27 000 - 42 000; Tempo integral

Resumo da oferta

Intercity Hotels, unidade Yoo2 no Rio de Janeiro - RJ, oferece vaga de Guest Relation com atendimento presencial. O profissional atuará para proporcionar a melhor experiência aos hóspedes, visando satisfação em todos os contatos, em regime presencial.

A posição exige Ensino Superior Completo, excelente comunicação e disponibilidade para escalas 6x1, com inglês avançado e espanhol desejável, aliando informática no dia a dia de atendimento.

Qualificações

• Responsável por prestar um atendimento personalizado, buscando a melhor experiência e satisfação dos hóspedes.
• Excelente comunicação.
• Capacidade de resolver problemas.
• Forte orientação para o atendimento ao cliente e para a satisfação dos hóspedes.
• Flexibilidade para lidar com situações imprevistas.

Responsabilidades

• Responsável por prestar atendimento personalizado, buscando a melhor experiência e satisfação dos hóspedes.

Conhecimentos

Ingles Avançado

Espanhol desejável

Informática

Excelente comunicação

Capacidade de resolver problemas

Forte orientação para o atendimento ao

Flexibilidade para lidar com situações

Formação académica

Ensino Superior Completo

Descrição da oferta de emprego

Código: 9419 Título da vaga: Guest Relation Local: Rio de Janeiro - RJ Unidade: Yoo2 Modalidade de Trabalho: Presencial Nível Profissional: Operacional Formação mínima: Ensino Superior Completo Área de Atuação: Gerência operacional Modalidade de Contratação: Efetivo Atribuições do cargo: Responsável por prestar um atendimento personalizado, buscando a melhor experiência e satisfação dos hóspedes. Informações adicionais: Escala 6x1

Atribuições do cargo

• Responsável por prestar um atendimento personalizado, buscando a melhor experiência e satisfação dos hóspedes.

Competências Requeridas

• Excelente comunicação;
• Capacidade de resolver problemas;
• Forte orientação para o atendimento ao cliente e para a satisfação dos hóspedes;
• Flexibilidade para lidar com situações imprevistas

Conhecimentos necessários

• Ingles Avançado
• Espanhol desejável
• Informática

Informações adicionais: Escala 6x1