Governanta ( e )

Hotéis Deville; Campo Grande; Presencial; BRL 45 000 - 75 000; Tempo integral

Resumo da oferta

Hotéis Deville busca um Governante(a) para o Deville Prime Campo Grande. O profissional coordenará a governança, orientando a equipe e supervisionando limpeza, higiene e conservação de apartamentos e áreas de serviço, assegurando padrões de qualidade e satisfação do cliente.

Requisitos incluem Ensino Superior completo ou em curso, experiência em gestão de equipes de limpeza em hotéis de alto padrão e conhecimentos administrativos como gestão de custos, escalas de trabalho e interfaces com áreas

Qualificações

• Experiência em gestão de equipes de limpeza em hotéis upper scale.
• Competência em organizar escalas de trabalho e controle de custos do departamento.
• Capacidade de liderar com foco em resultados e qualidade do serviço.
• Boas habilidades de relacionamento com outras áreas do hotel.

Responsabilidades

• Coordenar as atividades da Governança da unidade, orientando e supervisionando processos de limpeza, higiene e conservação dos apartamentos e áreas sociais.
• Atuar como ponte entre governança, serviços gerais e lavanderia, assegurando padrões de qualidade.
• Contribuir para a satisfação do cliente por meio da melhoria contínua dos serviços de governança.

Conhecimentos

Gestão de equipes

Liderança

Proatividade

Relacionamento interpessoal

Formação académica

Superior completo ou cursando

Descrição da oferta de emprego

Descrição

Olá pessoal!

Estamos em busca de um(a) Governante(a) para atuação no Deville Prime Campo Grande. Este profissional será responsável por coordenar as atividades da Governança da unidade, orientando e supervisionando os processos da área, com foco na limpeza, higiene e conservação dos apartamentos e das áreas sociais e de serviço, além de realizar interface entre a governança, serviços gerais e lavanderia, junto às demais áreas operacionais, a fim de garantir o padrão de qualidade dos serviços prestados e a satisfação do cliente.

Outros Requisitos

Para esta posição estamos em busca dos seguintes requisitos:

• Ensino Superior completo ou cursando;
• Experiência em gestão de equipes de limpeza em hotéis upper scale;
• Conhecimentos administrativos inerentes à área - gestão de custos do departamento, montagem de escalas de trabalho, etc.
• Soft Skills que valorizamos - liderança, gestão humanizada e voltada para resultados, pró-atividade, bom relacionamento com as outras áreas do Hotel.