Governanta Executiva

ESCRITORIO LIMPO SERVICOS LTDA; Barueri; Presencial; BRL 36 000 - 43 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

VR R$40,00

VT ou Auxílio combustível

Auxílio para celular e comunicação

Programa de premiação por desempenho e

Resumo da oferta

A ESCRITORIO LIMPO SERVICOS LTDA procura Governanta Executiva com forte experiência em experiência do cliente, hospitalidade e gestão de operações. A candidata ideal atua em ambientes de alto padrão, criando padrões, desenvolvendo pessoas e elevando a experiência em cada detalhe da operação.

Responsável por supervisionar equipes, manter padrões de higiene e qualidade, além de implementar procedimentos operacionais.

Qualificações

• Experiência comprovada em posição de liderança na área de Governança, Hospitalidade ou Operações.
• Ensino médio completo.
• Deseável formação em Hotelaria, Turismo, Administração ou áreas correlatas.
• Gestão de equipes.
• Conhecimento sobre produtos, equipamentos e técnicas profissionais de limpeza.
• Conhecimento em controle de estoque e materiais.
• Informática básica e Pacote Office.
• Disponibilidade e flexibilidade para acompanhar as necessidades da operação.

Responsabilidades

• Supervisionar e coordenar as equipes de limpeza, arrumação e conservação.
• Garantir que os padrões de organização, higiene e apresentação sejam mantidos em alto nível.
• Desenvolver, implementar e acompanhar padrões de qualidade e procedimentos operacionais.
• Criar uma cultura de excelência e atenção aos detalhes.
• Realizar inspeções e auditorias regulares nas operações.
• Identificar oportunidades de melhoria e implementar soluções.
• Treinar, desenvolver e acompanhar o desempenho das equipes.
• Garantir o cumprimento das políticas, processos e padrões estabelecidos pela empresa.
• Gerenciar o estoque de materiais, equipamentos e produtos de limpeza.
• Controlar o uso adequado dos materiais, buscando eficiência e redução de desperdícios.
• Resolver problemas operacionais com agilidade e senso de prioridade.
• Trabalhar constantemente para elevar o padrão de atendimento e a experiência do cliente.

Conhecimentos

Liderança

Gestão de operações

Experiência em hospitalidade

Experiência em governança

Foco no cliente

Formação académica

Ensino médio completo

Hotelaria/Administração desejável

Ferramentas

Pacote Office

Descrição da oferta de emprego

OBJETIVO

Estamos em busca de uma Governanta Executiva altamente qualificada, com forte experiência em Experiência do Cliente, Hospitalidade e Gestão de Operações. Procuramos uma profissional que tenha atuado em ambientes onde excelência, atenção aos detalhes, padrão de serviço e encantamento do cliente são fundamentais.

PROFISSÕES VALORIZADAS

• Aviação


• Hotelaria de alto padrão


• Restaurantes de luxo e alta gastronomia


• Hospitalidade e serviços premium

Mais do que gerenciar equipes de limpeza, buscamos uma profissional capaz de criar padrões, desenvolver pessoas e garantir uma experiência de excelência em cada detalhe da operação.

CONTRATO E BENEFÍCIOS

• Tipo de contrato: CLT / Efetivo.


• Segunda à Sexta


• R$ 3.500,00


• VR R$ 40,00


• VT ou Aux. Combustível


• Auxílio para utilização de celular e comunicação


• Programa de premiação por desempenho e novos contratos

PRINCIPAIS ATIVIDADES

PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES

• Supervisionar e coordenar as equipes de limpeza, arrumação e conservação;


• Garantir que os padrões de organização, higiene e apresentação sejam mantidos em alto nível;


• Desenvolver, implementar e acompanhar padrões de qualidade e procedimentos operacionais;


• Criar uma cultura de excelência e atenção aos detalhes;


• Realizar inspeções e auditorias regulares nas operações;


• Identificar oportunidades de melhoria e implementar soluções;


• Treinar, desenvolver e acompanhar o desempenho das equipes;


• Garantir o cumprimento das políticas, processos e padrões estabelecidos pela empresa;


• Gerenciar o estoque de materiais, equipamentos e produtos de limpeza;


• Controlar o uso adequado dos materiais, buscando eficiência e redução de desperdícios;


• Resolver problemas operacionais com agilidade e senso de prioridade;


• Trabalhar constantemente para elevar o padrão de atendimento e a experiência do cliente.

PERFIL QUE PROCURAMOS

• Experiência comprovada como Governanta Executiva, Supervisora de Governança ou em posição de liderança similar;


• Possui experiência em hotelaria, aviação, restaurantes de alto padrão ou serviços premium;


• Tenha forte capacidade de liderar, desenvolver e inspirar equipes;


• Seja extremamente organizada e atenta aos detalhes;


• Tenha uma visão voltada para qualidade e experiência do cliente;


• Seja capaz de criar, implementar e acompanhar processos e padrões operacionais;


• Tenha capacidade para resolver problemas e tomar decisões;


• Seja proativa, disciplinada e tenha senso de responsabilidade;


• Possua boa comunicação e facilidade para trabalhar com pessoas.

REQUISITOS

• Experiência comprovada em posição de liderança na área de Governança, Hospitalidade ou Operações;


• Ensino médio completo;


• Desejável formação em Hotelaria, Turismo, Administração ou áreas correlatas;


• Experiência em gestão de equipes;


• Conhecimento sobre produtos, equipamentos e técnicas profissionais de limpeza;


• Conhecimento em controle de estoque e materiais;


• Conhecimento básico em informática e Pacote Office;


• Disponibilidade e flexibilidade para acompanhar as necessidades da operação.

NOSSO GRANDE DIFERENCIAL

Esta não é apenas uma vaga para gerenciar uma equipe de limpeza. Buscamos alguém que compreenda que limpeza, organização, apresentação e atenção aos detalhes fazem parte diretamente da experiência que entregamos ao nosso cliente.

Queremos uma profissional capaz de olhar para uma operação e perguntar:

\"O que podemos fazer melhor?\" \"Prazer em servir\"

Porque acreditamos que a excelência não está apenas nas grandes coisas. Ela está nos detalhes que muitas pessoas não percebem - mas que o cliente sempre sente.