Gestor(a) de Unidade

Dr. Hair Franchising; Santa Cruz do Sul; On-site; BRL 89,000 - 156,000; Full time

Benefits offered by this job

Remuneração fixa

Ajuda de custos

Premiação variável agressiva por perf

Programa de T&D em vendas consultivas

Plano de Carreira estruturado

Estrutura moderna, leads e marca

Job summary

Dr. Hair Franchising busca um(a) Gestor(a) Comercial para conduzir a operação de uma unidade, gerindo atendimento, agenda, estoque e estrutura. Você liderará a equipe, acompanhará indicadores e implementará rotinas de qualidade para elevar o desempenho.

É desejável formação em Administração, Gestão Comercial ou áreas correlatas, com foco em resultados e experiência em franquias ou clínicas de alta demanda. A posição é presencial, com sábado válido, oferecendo remuneração fixa e perspectiva de

Qualifications

• Experiência sólida como gestor(a) de unidade, loja, clínica ou operação de serviços.
• Vivência com gestão de equipes de atendimento e/ou vendas.
• Domínio de indicadores de performance (KPIs) e rotina de gestão à vista.
• Perfil mão na massa, foco em resultado e orientação para processos.
• Disponibilidade para atuação presencial em horário comercial, incluindo sábados.

Responsibilities

• Gerir a operação completa da unidade (atendimento, agenda, estoque, estrutura).
• Liderar, desenvolver e acompanhar a performance do time.
• Acompanhar indicadores (faturamento, conversão, ticket médio, NPS).
• Implementar rotinas, processos e padrões de qualidade.
• Atuar próximo(a) ao time comercial para alavancar vendas.
• Garantir excelência na jornada do cliente, do primeiro contato ao pós-atendimento.
• Reportar resultados e planos de ação à diretoria.

Skills

Liderança

Gestão de equipes

Foco em resultados

CRM

Análise de KPIs

Education

Administração/Gestão Comercial

Tools

CRM

ERP/gestão de estoque

Job description

Construa sua carreira em uma das maiores redes de tratamentos capilares do Brasil!

A Dr. Hair é referência nacional em tratamentos capilares não cirúrgicos e segue em constante expansão, com mais de 30 unidades em operação e novas inaugurações em diferentes regiões do país.

Neste momento, buscamos por um(a) Gestor(a) Comercial para integrar nosso time.

Quais serão suas atividades?

• Gerir a operação completa da unidade (atendimento, agenda, estoque, estrutura).


• Liderar, desenvolver e acompanhar a performance do time.


• Acompanhar indicadores (faturamento, conversão, ticket médio, NPS).


• Implementar rotinas, processos e padrões de qualidade.


• Atuar próximo(a) ao time comercial para alavancar vendas.


• Garantir excelência na jornada do cliente, do primeiro contato ao pós-atendimento.


• Reportar resultados e planos de ação à diretoria.

Requisitos

O que é indispensável para esta vaga?

• Experiência sólida como gestor(a) de unidade, loja, clínica ou operação de serviços.


• Vivência com gestão de equipes de atendimento e/ou vendas.


• Domínio de indicadores de performance (KPIs) e rotina de gestão à vista.


• Perfil mão na massa, foco em resultado e orientação para processos.


• Disponibilidade para atuação presencial em horário comercial, incluindo sábados.

Quem se destaca nesta posição?

• Perfis com experiência em clínicas de estética, saúde, odontologia ou franquias.


• Atuação prévia em negócios com alto fluxo de clientes.


• Conhecimento em CRM e ferramentas de gestão de atendimento.


• Formação em Administração, Gestão Comercial ou áreas correlatas.

Benefícios

O que nós oferecemos?

• Remuneração fixa


• Ajuda de custos


• Premiação variável agressiva por performance


• Programa de T&D em vendas consultivas e gestão comercial.


• Plano de Carreira estruturado, em expansão nacional.


• Estrutura moderna, fluxo constante de leads e marca consolidada.