Job description
Estamos em busca deum(a) Gestor(a) de Clínica para liderar aoperação administrativa, financeira, comercial e estratégica de uma clínicamédica de alto padrão. Procuramos um profissional com perfil de liderança,visão de negócio e forte capacidade de execução, que seja responsável porgarantir o bom funcionamento da clínica, desenvolver a equipe e impulsionar osresultados por meio de uma gestão baseada em indicadores e excelência naexperiência do paciente.
Main responsibilities
- Desenvolver e acompanhar oplanejamento estratégico da clínica, garantindo alinhamento entre metas,processos e resultados.
- Supervisionar toda a operação da clínica, assegurando o funcionamento eficiente dos setores administrativo, financeiro, comercial e assistencial.
- Gerenciar indicadores operacionais, financeiros, comerciais e de pessoas, propondo melhorias contínuas e acompanhando KPIs e OKRs.
- Coordenar as rotinas financeiras, incluindo fluxo de caixa, controle de custos, orçamento e análise de resultados.
- Liderar os processos de Recursos Humanos, incluindo recrutamento e seleção, integração, treinamentos, feedbacks, avaliações de desempenho e desenvolvimento da equipe.
- Garantir a manutenção da cultura organizacional, promovendo alinhamento entre os colaboradores e os valores da clínica.
- Supervisionar as rotinas comerciais, acompanhando funil de vendas, CRM, conversão de pacientes, agenda produtiva e estratégias de crescimento.
- Realizar fechamentos comerciais de tratamentos de alto valor (High Ticket), conduzindo negociações consultivas quando necessário.
- Promover uma experiência diferenciada ao paciente, acompanhando indicadores de satisfação, fidelização e NPS.
- Planejar e conduzir reuniões periódicas com as equipes para acompanhamento de resultados, definição de metas e alinhamento estratégico.
- Identificar oportunidades de melhoria nos processos, desenvolvendo POPs e fluxos operacionais mais eficientes.
- Gerenciar o estoque de materiais e insumos, evitando desperdícios e garantindo disponibilidade para a operação.
- Supervisionar a agenda médica e a ocupação das salas, buscando otimizar a produtividade da clínica.
- Coordenar a manutenção preventiva e corretiva das instalações e equipamentos.
- Atuar como principal elo entre a médica e a equipe, garantindo comunicação clara, alinhamento e execução das estratégias da clínica.
Requirements and skills
- Experiência prévia em gestão de clínicas, empresas da área da saúde ou operações de serviços.
- Vivência com gestão administrativa, financeira, comercial e de pessoas.
- Experiência com liderança de equipes e desenvolvimento de colaboradores.
- Conhecimento em gestão por indicadores (KPIs e OKRs).
- Familiaridade com CRM, gestão de agenda e processos comerciais.
- Experiência com vendas consultivas e negociações de alto valor será um diferencial.
- Formação superior em Administração, Gestão, Processos Gerenciais ou áreas correlatas será considerada um diferencial.
Buscamos um(a)profissional que possua:
- Perfil de liderança e desenvolvimento de equipes.
- Visão estratégica aliada à capacidade de execução.
- Excelente comunicação e habilidade para influenciar pessoas.
- Organização, planejamento e senso de dono.
- Inteligência emocional e facilidade para resolução de conflitos.
- Forte orientação para resultados e tomada de decisão baseada em indicadores.
- Proatividade, comprometimento e capacidade de estruturar processos.
Additional information
Gestor(a) de Clínica Médica
Local: Alphaville Conde II, Barueri - SP
Modelo: Presencial
Contratação: PJ
Remuneração: R$ 8.000,00 + Bonificação porresultados + Auxílio condução
Jornada: Segunda à sexta horário comercial