Gerente operacional de hotel

Grand Hotel Royal Sorocaba; Sorocaba; Presencial; BRL 134 000 - 201 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Salário compatível com a posição

Benefícios

Resumo da oferta

Grand Hotel Royal Sorocaba está buscando um Gerente Operacional com experiência em hotelaria, perfil de liderança, organização e forte atuação junto às equipes e à operação.

Principais responsabilidades incluem coordenar as operações diárias, acompanhar Recepção, Governança, A&B e Manutenção, liderar equipes e assegurar padrões de atendimento. Requisitos incluem experiência em gestão operacional hoteleira, liderança de equipes, boa comunicação e disponibilidade de horários.

Qualificações

• Experiência anterior em gestão operacional hoteleira.
• Experiência com liderança de equipes.
• Conhecimento das rotinas e processos de hotelaria.
• Perfil organizado, proativo e resolutivo.
• Boa comunicação e capacidade de gestão de conflitos.
• Disponibilidade de horários.

Responsabilidades

• Coordenar as operações diárias do hotel;
• Acompanhar os setores de Recepção, Governança, A&B e Manutenção;
• Liderar e desenvolver equipes e lideranças;
• Garantir o cumprimento dos padrões de atendimento e qualidade;
• Organizar e aprimorar processos operacionais;
• Acompanhar indicadores, custos e produtividade;
• Atuar na solução de problemas e na melhoria da experiência dos hóspedes;
• Trabalhar em conjunto com a Gerência Geral na evolução da operação.

Conhecimentos

Liderança

Gestão operacional hoteleira

Organização

Comunicação

Gestão de conflitos

Proatividade

Descrição da oferta de emprego

Buscamos Gerente Operacional com experiência em hotelaria, perfil de liderança, organização e forte atuação junto às equipes e à operação.

Principais responsabilidades

• Coordenar as operações diárias do hotel;
• Acompanhar os setores de Recepção, Governança, A&B e Manutenção;
• Liderar e desenvolver equipes e lideranças;
• Garantir o cumprimento dos padrões de atendimento e qualidade;
• Organizar e aprimorar processos operacionais;
• Acompanhar indicadores, custos e produtividade;
• Atuar na solução de problemas e na melhoria da experiência dos hóspedes;
• Trabalhar em conjunto com a Gerência Geral na evolução da operação.

Requisitos

• Experiência anterior em gestão operacional hoteleira;
• Experiência com liderança de equipes;
• Conhecimento das rotinas e processos de hotelaria;
• Perfil organizado, proativo e resolutivo;
• Boa comunicação e capacidade de gestão de conflitos;
• Disponibilidade de horários.

Buscamos um profissional

Com liderança presente, que goste de estar próximo da operação e das pessoas, tenha iniciativa para implementar melhorias e seja comprometido com qualidade, resultados e excelência no atendimento.

Oferecemos

• contratação CLT, salário compatível com a posição e benefícios.