GERENTE FILIAL

Grupo Netway; Brasil; On-site; BRL 56,000 - 84,000; Full time

Benefits offered by this job

Internet cortesia

Seguro de vida

Convênio Pax Saúde

Parcerias educacionais

Descontos em produtos e serviços da – 

Cartão Alimentação

Treinamentos e desenvolvimento

Ambiente colaborativo e acolhedor

Job summary

O Grupo Netway, presente em mais de 120 cidades, busca profissional para atuar na supervisão da operação da filial e apoiar a gerência, mantendo rotinas administrativas, técnicas e de atendimento ao cliente com foco em resultados.

É essencial ter formação em Administração ou áreas correlatas, boa comunicação, proatividade e espírito de equipe. Oferecemos oportunidades de desenvolvimento, benefícios atraentes e um ambiente colaborativo para impactar clientes e operações.

Qualifications

• Gestão básica de equipes, rotinas comerciais e operacionais.
• Noções de controle de estoque, contratos, SLA e indicadores de atendimento.
• Conhecimento introdutório em ferramentas de CRM e planilhas de controle.
• Comunicação clara, organização e espírito de equipe.

Responsibilities

• SUPORTE À OPERAÇÃO: apoiar a operação da filial sob supervisão da gerência regional.
• INDICADORES OPERACIONAIS E COMERCIAIS: acompanhar indicadores básicos da unidade.
• EXECUÇÃO DE ROTINAS: assegurar a execução de rotinas administrativas, técnicas e de atendimento ao cliente.
• PLANOS TÁTICOS: participar de reuniões com as equipes e executar planos definidos.
• ACOMPANHAMENTO DE DESEMPENHO: acompanhar o desempenho da equipe técnica e comercial, orientando ajustes simples.

Skills

Gestão de equipes

Rotinas operacionais

CRM

Comunicação

Proatividade

Trabalho em equipe

Education

Formação em Administração, Gestão de Negócios ou áreas correlatas

Cursos de liderança / gestão de equipes (desejável)

Tools

CRM

Planilhas de controle

Job description

Prazer, somos o Grupo Netway!

Aqui, temos um grande time que faz tudo acontecer! É com o esforço e a dedicação de cada uma das nossas pessoas que nos tornamos referência no que fazemos, atuando unidos em nosso propósito:

Prazer, somos o Grupo Netway!

Aqui, temos um grande time que faz tudo acontecer! É com o esforço e a dedicação de cada uma das nossas pessoas que nos tornamos referência no que fazemos, atuando unidos em nosso propósito:

“Superar expectativas, conectando pessoas e organizações, rompendo fronteiras.”

Com presença em mais de 120 cidades em diversos estados do Brasil, levamos conexão de alta qualidade e estabilidade, somando mais de 90.000 clientes em todo o país.

Nossa conexão vai além de oferecer internet confiável. Contamos com rota própria até São Paulo, o que garante maior desempenho no acesso a sites e jogos hospedados na região.

Também oferecemos Serviços de Valor Agregado (SVA) que se conectam ao nosso público, como:

Max, Paramount+, Globoplay, Telemedicina, entre outros.

Nosso compromisso vai além da internet — buscamos proporcionar bem-estar, praticidade e evolução tecnológica para nossos clientes.

Venha para o Grupo Netway e deixe sua marca fazendo história!

Responsabilidades e Atribuições

• SUPORTE À OPERAÇÃO: Apoiar a operação da filial sob supervisão da gerência regional.
• INDICADORES OPERACIONAIS E COMERCIAIS: Acompanhar indicadores básicos da unidade.
• EXECUÇÃO DE ROTINAS: Assegurar a execução de rotinas administrativas, técnicas e de atendimento ao cliente.
• PLANOS TÁTICOS: Participar de reuniões com as equipes e executar planos definidos.
• ACOMPANHAMENTO DE DESEMPENHO: Acompanhar o desempenho da equipe técnica e comercial, orientando ajustes simples.

Requisitos e Qualificações:

• Conhecimento em gestão básica de equipes, rotinas comerciais e operacionais.
• Noções de controle de estoque, contratos, SLA e indicadores de atendimento.
• Conhecimento introdutório em ferramentas de CRM e planilhas de controle.
• Comunicação clara, organização e espírito de equipe.
• Postura proativa e senso de responsabilidade.
• Capacidade de seguir diretrizes estratégicas com disciplina
• Formação em Administração, Gestão de Negócios ou áreas correlatas.
• Desejável: Cursos de curta duração em Liderança, Gestão de Equipes ou Vendas.

Para fazer parte do nosso time, é essencial:

• Ser proativo(a): agir com autonomia e antecipar soluções;
• Atenção aos detalhes: entregar tarefas com qualidade e precisão;
• Foco no cliente: priorizar a excelência no atendimento;
• Vontade de aprender: demonstrar interesse em crescer e evoluir;
• Colaboração: ter espírito de equipe e atitude positiva;
• Respeito e cordialidade: manter postura ética com todos.

Por que escolher o Grupo Netway?

• Internet cortesia após 3 meses
• Seguro de vida
• Convênio Pax Saúde
• Parcerias educacionais
• Descontos em produtos e serviços da empresa
• Treinamentos e desenvolvimento contínuo
• Ambiente colaborativo e acolhedor
• Feedbacks frequentes e plano de desenvolvimento
• Incentivo à inovação e criatividade

Benefícios:

• Internet cortesia após 3 meses
• Seguro de vida
• Parcerias Educacionais
• Descontos em produtos e serviços da empresa
• Cartão Alimentação