Gerente de Vendas Pl Cluster

Fairmont Hotels & Resorts; Rio de Janeiro; On-site; BRL 150,000 - 210,000; Full time

Job summary

Fairmont Rio de Janeiro Copacabana procura um Gerente de Vendas Pleno para liderar estratégias comerciais, ampliar a base de clientes e maximizar receitas do hotel. O papel envolve colaboração com Revenue Management, Marketing e Operações, assegurando alinhamento com metas de negócio.

O candidato ideal possui experiência sólida na área comercial, foco em resultados, ótimo senso de negociação e visão estratégica para desenvolver planos de ação eficazes. Fluência em português e inglês é desejável.

Qualifications

• Experiência na área comercial, preferencialmente na hotelaria.
• Experiência com vendas corporativas, gestão de carteira de clientes, prospecção e negociação.
• Conhecimento de Revenue Management e indicadores comerciais.

Responsibilities

• Desenvolver estratégias comerciais para atingir metas de receita, ocupação e rentabilidade.
• Prospectar clientes e manter carteira de parceiros estratégicos.
• Negociar tarifas, contratos comerciais e condições de venda.
• Colaborar com Revenue Management, Marketing, Reservas e Operações.
• Acompanhar indicadores de desempenho e forecasts.
• Representar o hotel em visitas, feiras e eventos.
• Elaborar planos de ação e apresentar resultados à liderança.

Skills

Vendas corporativas

Gestão de carteira de clientes

Negociação

Comunicação

Visão estratégica

Análise de desempenho

Proatividade

Organização

Gestão de prioridades

Education

Superior completo em Administração, Hotelaria, Turismo ou Gestão Comercial

Tools

CRM

Delphi

Job description

NOSSO HOTEL

acreditamos que cada interação é uma oportunidade de fazer o especial acontecer.
Localizado no coração da icônica praia de Copacabana, o

Descrição da empresa

NOSSO HOTEL

No Fairmont Rio de Janeiro Copacabana, nossa missão vai além da hospitalidade — acreditamos que cada interação é uma oportunidade de fazer o especial acontecer.
Localizado no coração da icônica praia de Copacabana, o Fairmont Copacabana oferece uma combinação incomparável de luxo, conforto e vistas deslumbrantes. Sua espetacular localização à beira-mar faz dele a base perfeita para relaxar, explorar a cultura ou viajar a negócios.

Descrição da vaga

Estamos em busca de um(a) Gerente de Vendas Pleno para liderar e desenvolver estratégias comerciais voltadas à geração de negócios, expansão de mercado e maximização de receitas, contribuindo diretamente para os resultados comerciais do hotel. Você será responsável por desenvolver e executar planos de vendas, fortalecer o relacionamento com clientes e parceiros estratégicos e identificar novas oportunidades de negócios, garantindo o posicionamento competitivo do hotel e o cumprimento das metas estabelecidas. Atuará de forma integrada com as áreas de Revenue Management, Marketing, Reservas e Operações, assegurando alinhamento estratégico e excelência na experiência dos clientes.

ATIVIDADES

• Desenvolver e executar estratégias comerciais para o hotel, visando ao atingimento das metas de receita, ocupação e rentabilidade.
• Prospectar novos clientes e desenvolver relacionamentos comerciais com empresas, agências de viagens, operadoras, organizadores de eventos e demais parceiros estratégicos.
• Gerenciar e expandir a carteira de clientes, identificando oportunidades de negócios e fortalecendo parcerias de longo prazo.
• Negociar tarifas, contratos comerciais, acordos corporativos e condições de venda, respeitando as diretrizes comerciais e de Revenue Management.
• Monitorar indicadores de desempenho, incluindo receita, produção por segmento, conversão de vendas, carteira de clientes e participação de mercado.
• Atuar em parceria com Revenue Management na definição de estratégias comerciais, análise de mercado, posicionamento tarifário e identificação de oportunidades para maximização de resultados.
• Elaborar planos de ação comerciais com base em análises de desempenho, tendências de mercado e oportunidades de crescimento.
• Realizar visitas comerciais, participar de feiras, eventos e encontros estratégicos, representando o hotel e fortalecendo sua presença no mercado.
• Acompanhar negociações e oportunidades comerciais em todas as etapas do processo de vendas, garantindo a atualização das informações nos sistemas e o cumprimento dos processos internos.
• Desenvolver relatórios comerciais, acompanhar forecasts e apresentar resultados, oportunidades e planos de ação à liderança.
• Trabalhar de forma integrada com as equipes comerciais e operacionais, assegurando alinhamento das estratégias e qualidade na experiência dos clientes.
• Identificar tendências de mercado, movimentos da concorrência e novas oportunidades de negócios, propondo iniciativas para ampliar a competitividade e os resultados do hotel.

Qualificações

• Ensino superior completo em Administração, Hotelaria, Turismo, Gestão Comercial ou áreas correlatas.
• Experiência prévia na área comercial, preferencialmente na hotelaria.
• Experiência com vendas corporativas, gestão de carteira de clientes, prospecção e negociação comercial.
• Conhecimento do mercado hoteleiro, segmentos de demanda e estratégias de distribuição e vendas.
• Conhecimento de Revenue Management, indicadores comerciais e análise de desempenho.
• Experiência com sistemas de CRM e ferramentas de gestão comercial; conhecimento de Delphi ou sistemas similares será considerado um diferencial.
• Fluência em português e inglês.
• Perfil comercial, visão estratégica e orientação para resultados.
• Habilidade de negociação, comunicação e construção de relacionamentos estratégicos.
• Capacidade analítica para interpretar indicadores, identificar oportunidades e desenvolver planos de ação.
• Organização, autonomia, proatividade e capacidade de gerenciar múltiplas prioridades.
• Disponibilidade para visitas comerciais e participação em eventos de mercado, conforme necessidade da operação.