Gerente de Vendas

VIA APIA ALIMENTOS; São Paulo; Presencial; BRL 144 000 - 216 000; Tempo integral

Resumo da oferta

VIA APIA ALIMENTOS contrata gestor(a) de loja para a operação de cafeteria, com foco na liderança de equipes, atendimento ao cliente e atingimento de metas. A função envolve supervisão de vendas, controle de estoque e melhoria contínua da experiência do cliente.

O(a) profissional será responsável pela gestão geral da unidade, incluindo estoque, caixa e indicadores de desempenho, mantendo padrões de qualidade e atendimento. Regime de tempo integral, presencial em São Paulo.

Qualificações

• Liderar equipes de venda com foco em metas e experiência do cliente.
• Gestão de loja, estoque, caixa e rotinas operacionais.
• Acompanhamento de indicadores como faturamento, ticket médio e conversões.

Responsabilidades

• Realizar a gestão geral da loja e da operação da cafeteria, garantindo o bom funcionamento.
• Liderar, acompanhar e desenvolver a equipe de vendedores e demais colaboradores.
• Definir e acompanhar metas de vendas, monitorando resultados diários.
• Acompanhar indicadores de faturamento, ticket médio, conversão e produtividade.
• Conduzir reuniões com a equipe para alinhamento de estratégias comerciais.
• Assegurar atendimento de qualidade na loja e na cafeteria.
• Controlar abertura/fechamento, organização, caixa e rotinas operacionais.
• Gerenciar estoque, abastecimento, validade e disponibilidade de produtos.

Conhecimentos

Liderança

Gestão de equipe

Metas de vendas

Indicadores de vendas

Rotinas de loja

Experiência cafeteria

Foco no cliente

Descrição da oferta de emprego

Principais responsabilidades

• Realizar a gestão geral da loja e da operação da cafeteria, garantindo o bom funcionamento das atividades;
• Liderar, acompanhar e desenvolver a equipe de vendedores e demais colaboradores;
• Definir, desdobrar e acompanhar metas individuais e coletivas de vendas, monitorando diariamente os resultados;
• Acompanhar indicadores como faturamento, ticket médio, conversão, produtividade e atingimento de metas;
• Realizar reuniões e alinhamentos com a equipe, direcionando estratégias para alcance dos objetivos comerciais;
• Incentivar vendas adicionais e oportunidades de aumento do ticket médio, mantendo uma abordagem consultiva e uma boa experiência para o cliente;
• Garantir a excelência no atendimento tanto na loja quanto na cafeteria;
• Acompanhar abertura e fechamento da unidade, organização, caixa e rotinas operacionais;
• Controlar estoque, abastecimento, validade e disponibilidade de produtos;
• Acompanhar a operação da cafeteria, garantindo padrões de atendimento, qualidade, higiene e organização;
• Apoiar a gestão de escalas, folgas e desempenho da equipe;
• Atuar na resolução de ocorrências e reclamações de clientes;
• Garantir o cumprimento dos procedimentos e padrões estabelecidos pela empresa.

Requisitos

• Experiência anterior como Gerente de Loja, Supervisor(a) ou posição de liderança no varejo;
• Experiência com gestão de equipe comercial e acompanhamento de metas de vendedores;
• Vivência com indicadores de vendas e performance;
• Conhecimento de rotinas de loja, estoque e caixa;
• Experiência com cafeteria, alimentação ou operações similares será considerada um diferencial;
• Perfil de liderança, organização, orientação para resultados e foco na experiência do cliente.