Gerente De Suporte Técnico

Wyntech Serviços em Informática; Belo Horizonte; Presencial; BRL 50.000 - 90.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa inovadora em Belo Horizonte está em busca de um Gerente de Suporte Técnico para liderar uma equipe dinâmica. O candidato ideal terá um forte histórico em gestão de pessoas e habilidades em resolução de conflitos, além de uma sólida formação em Tecnologia da Informação. Este papel crucial envolve garantir a qualidade do suporte técnico e a satisfação do cliente, enquanto promove um ambiente de trabalho colaborativo e flexível. Se você é apaixonado por tecnologia e possui as certificações necessárias, esta é a oportunidade perfeita para você se destacar em um setor em crescimento.

Serviços

Vale Refeição

Vale transporte

Assistência médica

Assistência odontológica

Qualificações

• 6 anos de experiência em suporte técnico e gestão de equipes.
• Certificações ITIL ou HDI são necessárias.

Responsabilidades

• Liderar e gerenciar equipes de suporte técnico.
• Resolver conflitos e garantir a qualidade no atendimento.

Conhecimentos

Gestão de pessoas

Administração de conflitos

Organização

Flexibilidade

Formação académica

Ensino superior em Tecnologia da Informação

Ferramentas

Certificação ITIL

Certificação HDI

Descrição da oferta de emprego

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Vaga de Gerente De Suporte Técnico em Minas Gerais. A combinar. Período Integral. Efetivo – CLT

Área e especialização profissional:

Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico

Nível hierárquico:

Gerente

Local de trabalho:

Belo Horizonte, MG

Regime de contratação:

Efetivo – CLT

Jornada:

Período Integral

Atividades:

1. Gestão e liderança de pessoas e equipes;
2. Administração de conflitos;
3. Comprometimento com prazos e qualidade;
4. Dinamismo e organização;
5. Flexibilidade.

Qualificações:

Formação: Ensino superior completo na área de Tecnologia da Informação com pelo menos 6 anos de experiência comprovada.

Certificações: Necessário possuir certificação ITIL ou HDI no momento da contratação.

Benefícios:

• Vale Refeição
• Vale transporte
• Assistência médica
• Assistência odontológica

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